官非缠身 | 这家搬屋公司经常与客户对簿公堂

图：官网图

 

【星岛综合报道】最近卑诗一家搬屋公司被多名客户投诉，称乱收费以及拒绝赔偿客户损坏物品，更在一个多月内 3 次被告上法庭。

根据卑诗省小额钱债法庭的文件显示，一家名为2 Burley Men Moving（下称：Burley）的搬屋公司，在同一时期被多名客户投诉，并 3 次被顾客告上法庭。这家公司总部开设于卑诗省，但专做跨省搬家业务。

在最近一宗案件中，原告安德森（Tim Anderson）起诉 Burley搬屋公司，指控该公司多收仓储费，要求赔偿 2,300 元。Burley 据指在 2021 年 10 月至 2022 年 7 月期间，将安德森的物品存放 8 个月。证据表明，前 6 个月的费用为 1,200 元，其后以每个月 350 元收费。但当期限结束时，Burley却坐地起价，称安德森被收取 4,200 元，并不是当初商定的 8 个月共 1,900 元费用。

根据法庭文件，Burley 表示最初的报价为 6 个月 1,200 元，这是基于 2,000 磅的估计重量，但安德森物品的重量为 3,560 磅，因此要加价。

不过，法庭仲裁庭成员表示，没有证据表明重量会影响仓储费，Burley 没有解释物品的重量与存储成本之间的关系。Burley也没有解释是如何提出 4,200 元这个金额。最终，Burley 被勒令偿还总计 2,467.22 元，其中包括 2,300 元的损害赔偿金、42.22 元的判决前利息，以及 125 元的法庭费用。

此外，Burley 在 2 月时，亦被勒令向另一名客户支付 1,343.98元，原因是公司无权向客户收取通勤时间费用。

在 3 月较早时候，Burley 损坏顾客雪柜而被告上法庭索赔。

但 Burley 也有成为原告的案件，包括客户拒绝付款，或授权的信用卡无法使用，最后赢得官司。

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