e transfer电子转账有大漏洞 女子确认收款 最终仍损失480元

【星岛综合报道】爱民蒙的梅森 (Christine Mason) 在去年 9 月在网上贩售她的二手电动工具，一个自称叫史蒂夫的人当面来买，现场通过电子转账支付梅森 480 元。

CBC Go Public 报道，梅森的道明银行账户设置了自动存款功能，该功能旨在防止欺诈者拦截资金的风险，因为钱会直接存入账户，无需其他步骤，例如回答安全问题。当下梅森和看到史蒂夫使用银行app送了 480 元，而且她自己也收到了确认通知，表示交易已经完成。

但其实这笔钱根本没有到账。

自动存款功能被银行宣传为“快速又安全”，但并不全然。

Go Public 测试发现，一些金融机构的电子转账可以取消，即使收款人有自动存款也会遭取消。

一位在金融科技和银行业工作过的软件工程师埃拉姆 (Mattias Eyram) 说：“资金从一个银行转到另一个银行都是有风险的。即使看到有收款确认通知，但可能最终没有入账。”

加拿大五大银行都宣称电子转账是安全有保障的，但没有提到即使转账似乎已经完成，汇款人也可能会停止交易。

梅森迟迟未收到 480 元，隔天向道明银行询问才知道，480 元确实曾发生，但交易在大约 90 分钟后被取消。客户服务代表还表示，汇款人的名字实际上是莱利，而不是史蒂夫，但出于隐私原因，无法透露其他讯息。梅森说，她一再被搁置，然后被告知要通过银行的欺诈部门。

梅森说，一位银行经理告诉她，电子转账——即使是自动存款账户——有时可以取消，甚至可以在 24 小时后取消。

她感到震惊沮丧，因为银行都说是安全的。

该经理说，问题不在道明银行，它们银行的客户若点击“发送”到已激活自动存款的账户，就无法取消交易。但它们无法控制其他金融机构的协议，有些金融机构允许客户在电子转账发送后取消。

在 Go Public 就梅森的案子联系道明银行后，银行向她的账户存入 480 元作为一种善意。

Go Public 测试将 5 元用电子转账到一个需要回答安全问题才能存款的账户，发件人都可以取消电子转账，直到收件人回答了安全问题，此类转账将在 30 天后到期。尽管如此，每家金融机构都显示了表明交易已完成的通知。

埃拉姆说：“实际发生的事情和显示的信息不匹配。”他说金融机构不应该在金钱为真正到账时就告诉客户交易已经完成。

接着又测试将 5 元电子转账到设置自动存款的账户。当电子转账来自一家大银行时，发件人永远无法选择取消它。不过，一些信用合作社允许发件人在电子转账发送后半个多小时内取消，即使发件人收到的通知表明转账已完成。此外，银行并未通知收件人原来有的交易遭取消了。

埃拉姆说：“这非常棘手，是不应该发生的事情。”他说，电子转账的安全性在汇款人和收款人的金融机构是有差异的。“你不能只相信你自己的银行，对吧？你必须相信发件人的。”

Interac 的发言人范恩 (Adrienne Vaughan) 说在完成交易的时间长短与金融机构的规模无关。“这更多地与发送和接收金融机构在交易被批准前进行的欺诈检查有关。每家银行或信用合作社都会自行决定可能需要多少时间来做交易检查。”

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