温莎病妇急症室求医 痛等19小时被诊患癌

麦克尼尔称在急症室等候了19小时。 加通社资料图片

安省一名女子在温莎地区医院（Windsor Regional Hospital）急症室等待19小时，期间因疼痛而昏迷，然后才得知她患有癌症，这只是漫长等候时间影响广及全省医院众多病人的例子之一。

今年5月，44岁的麦克尼尔（Chantel McNeil）从安省莎士比亚（Shakespeare）搬到温莎，目前正在等候分配家庭医生的名单上。

6月下旬，她在经历了大约两周的剧烈背痛后，去了一家非预约式诊所，然后被转介到医院的急症室。

麦克尼尔说，她在医院等了8个小时后，尽管冒着失去排队位置的风险，但饥饿、疲惫和背部剧烈的抽痛，迫使她离开。

不幸的是，与丈夫上车后，她就开始昏迷，又被救护车送回急症室，医护人员在急症室对她进行静脉注射并抽血后，她又被送回候诊室，继续等待了11个小时。

麦克尼尔告诉CBC新闻：“我不应该在痛苦中坐那麽久。”

她表示，自己在急症室病床上等了大约一天，才被送进医院病房。经过一些检查后，一位医生告诉她，她的肾脏上有一个癌肿块，肺部有一个血凝块。

麦克尼尔的丈夫说，当妻子昏迷时他感到“害怕”，并对她在医院所得的治疗感到沮丧。

大约一周后，一位肿瘤学家诊断出麦克尼尔患有肾癌，并且已经扩散到她的淋巴结。目前在使用血液稀释剂，来控制她的血栓。

麦克尼尔回想她在急症室的19小时说，周围似乎没有多少护士，那些在场的人“匆忙”和“分散”。“他们有其他病人看起来比我更需要照顾，所以我只是让他们去做他们必须做的事情。”

温莎地区医院的一名发言人对麦克尼尔的遭遇，不表评论。

候诊时间占整体投诉6.4%

当被问及病人的等候时间时，医院表示“全省都很高”。该院在其网站上提醒病人，等候时间意味着“你将需要等待比平时更长的时间，才能见到医生”。

由于人手不足，安省的一些医院暂时关闭了急症室。上周，温莎地区医院表示预计不会关闭。表示当地的急症室有责任“不惜一切”地保持开放。

安省的患者申诉专员表示，“最近看到关于急症室候诊时间，以及分诊的电话及书面投诉，都有所增加。”但该办公室表示，这些投诉仅占公立医院投诉个案总数的一小部分。在4至6月期间的665宗投诉中，有43宗与延误或等待有关。

麦克尼尔在急诊室经历生死一刻并被告知患有癌症后，至今一直在安省伦敦市看医生，她正在等待做手术，切除她的肾脏和受感染的淋巴结组织。

麦克尼尔目前仍然没有家庭医生，她并非个别案例。安省医学协会 (OMA) 的数据显示，约有100万名省民都没有家庭医生。

 

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