溫莎病婦急症室求醫 痛等19小時被診患癌

麥克尼爾稱在急症室等候了19小時。 加通社資料圖片 麥克尼爾稱在急症室等候了19小時。 加通社資料圖片

安省一名女子在溫莎地區醫院(Windsor Regional Hospital)急症室等待19小時,期間因疼痛而昏迷,然後才得知她患有癌症,這只是漫長等候時間影響廣及全省醫院眾多病人的例子之一。

今年5月,44歲的麥克尼爾(Chantel McNeil)從安省莎士比亞(Shakespeare)搬到溫莎,目前正在等候分配家庭醫生的名單上。

6月下旬,她在經歷了大約兩周的劇烈背痛後,去了一家非預約式診所,然後被轉介到醫院的急症室。

麥克尼爾說,她在醫院等了8個小時後,儘管冒著失去排隊位置的風險,但饑餓、疲憊和背部劇烈的抽痛,迫使她離開。

不幸的是,與丈夫上車後,她就開始昏迷,又被救護車送回急症室,醫護人員在急症室對她進行靜脈注射並抽血後,她又被送回候診室,繼續等待了11個小時。

麥克尼爾告訴CBC新聞:「我不應該在痛苦中坐那麽久。」

她表示,自己在急症室病床上等了大約一天,才被送進醫院病房。經過一些檢查後,一位醫生告訴她,她的腎臟上有一個癌腫塊,肺部有一個血凝塊。

麥克尼爾的丈夫說,當妻子昏迷時他感到「害怕」,並對她在醫院所得的治療感到沮喪。

大約一周後,一位腫瘤學家診斷出麥克尼爾患有腎癌,並且已經擴散到她的淋巴結。目前在使用血液稀釋劑,來控制她的血栓。

麥克尼爾回想她在急症室的19小時說,周圍似乎沒有多少護士,那些在場的人「匆忙」和「分散」。「他們有其他病人看起來比我更需要照顧,所以我只是讓他們去做他們必須做的事情。」

溫莎地區醫院的一名發言人對麥克尼爾的遭遇,不表評論。

候診時間佔整體投訴6.4%

當被問及病人的等候時間時,醫院表示「全省都很高」。該院在其網站上提醒病人,等候時間意味著「你將需要等待比平時更長的時間,才能見到醫生」。

由於人手不足,安省的一些醫院暫時關閉了急症室。上周,溫莎地區醫院表示預計不會關閉。表示當地的急症室有責任「不惜一切」地保持開放。

安省的患者申訴專員表示,「最近看到關於急症室候診時間,以及分診的電話及書面投訴,都有所增加。」但該辦公室表示,這些投訴僅佔公立醫院投訴個案總數的一小部分。在4至6月期間的665宗投訴中,有43宗與延誤或等待有關。

麥克尼爾在急診室經歷生死一刻並被告知患有癌症後,至今一直在安省倫敦市看醫生,她正在等待做手術,切除她的腎臟和受感染的淋巴結組織。

麥克尼爾目前仍然沒有家庭醫生,她並非個別案例。安省醫學協會 (OMA) 的數據顯示,約有100萬名省民都沒有家庭醫生。

 

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