機場延誤嚴重忍無可忍 各界施壓取消ArriveCan

■海關及移民局工會代表指ArriveCan是造成機場旅客受延誤的原因。 聯邦政府圖片 ■海關及移民局工會代表指ArriveCan是造成機場旅客受延誤的原因。 聯邦政府圖片

加拿大各大機場出現嚴重的延誤和航班取消困境,各方正要求渥太華取消ArriveCan應用程式並增加人手,盡快解決困擾本國各主要機場的混亂局面。

本國航空公司和機場的航班延誤比世界上幾乎所有國家都要多,海關及移民工會(Customs and Immigration Union)主席韋伯(Mark Weber)指出,除了人手短缺外,ArriveCan應用程式也是造成延誤的一大障礙。他說:「海關要處理技術上的問題,旅客在入境時清關的時間確實很長。」

他說,旅客在使用ArriveCan應用程式時面臨挑戰,對於不熟悉資訊科技的人來說,此應用程式的填寫操作和後續追蹤都會令他們遇到麻煩。

他希望看到聯邦政府在全國僱用2,000到3,000名前線員工,配置於海上和陸地的各個入境口岸。

聯邦保守黨運輸評論員蘭茨曼(Melissa Lantsman)表示,加拿大的機場已成為國際笑話。與其繼續責怪旅客和航空公司,交通部長阿爾加布拉(Omar Alghabra)和自由黨政府更需承擔責任,她也呼籲停止使用ArriveCan應用程式。

新民主黨交通評論員巴赫拉赫(Taylor Bachrach)表示,自由黨沒有及早採取行動,現在才來加快聘請安檢人員,顯然太慢了。

負責有關ArriveCan工作的公共安全部長馬守諾(Marco Mendicino)的發言人科恩(Alexander Cohen)表示,該應用程式有助於「更輕鬆、更高效地旅行,讓旅客能在入境本國之前,以電子方式提交信息。」

聯邦指ArriveCan非延誤主因

科恩又指,ArriveCan的使用率非常高,根據官方統計,有99.7%的航空旅客和94.1%的陸路旅客成功使用這程式。「全球旅客量從疫情期間的低點,大幅增長了700%以上,世界各地的機場都感受到其影響。造成延誤有很多原因,例如航班太多到沒有足夠人手等,但ArriveCan並不是主因。」

交通部公關總監葛拉熱(Valérie Glazer)表示,渥太華正在與機場、航空公司和相關政府機構商談,以尋找解決瓶頸問題的方案,並稱加拿大航空運輸安全局已在各機場增聘了1,000多安檢員。

對於ArriveCan應用程式,旅客意見不一。愛民頓石油和天然氣項目經理帕瑟言(Payman Parseyan)說,自從去年下載ArriveCan以來,他已經出國旅行50多次,大約只有三分之一的機率,他入境時會有邊境人員要求他出示已登錄ArriveCan的紀錄,他覺得這項措施沒有甚麼用處。

來自大溫地區滿地寶的查倫(Alex Chauran)說,她可能是該應用程式的少數支持者之一,目前她每月大約8次往返加美邊境,主要是為了帶孩子到華盛頓看望他們的父親,她發現ArriveCan很有用,因為她的孩子在美國接種疫苗並且只有美國疫苗證書,ArriveCan簡化了他們在回國時需提交的文件。星島綜合報道

■入境加拿大者須填寫ArriveCan程式,但近來有指該程式帶來麻煩,籲渥京取消。圖為卑詩省一邊境,汽車正排隊等候入境加拿大。星報資料圖片 ■入境加拿大者須填寫ArriveCan程式,但近來有指該程式帶來麻煩,籲渥京取消。圖為卑詩省一邊境,汽車正排隊等候入境加拿大。星報資料圖片
【看星島*知天下】請立即下載「星島新聞(加拿大版)」App:
iPhone:https://apple.co/2IBi812
Android:https://bit.ly/2Pe8anu
share to wechat

延伸閱讀

share to wechat

延伸閱讀

利率高通脹升焦慮增 專家建議檢討個人開支

「列根號」再南下 或策應美艦機穿航台海

專家建議監管毒品供應 一年過去當局仍未行動

美議員團夜間突抵台 中方批挑起兩岸對抗

都市網新聞