溫哥華機場推出新計劃 為隱性傷障乘客提供支援

溫哥華國際機場的工作人員。加通社資料圖片

【星島綜合報道】溫哥華國際機場(YVR)啟動一項新計劃，令員工可為隱性的傷障乘客提供支援。

據CTV報道，YVR在一份關於該計劃的聲明中表示，已與國際組織Hidden Disabilities合作，為乘客提供一項謹慎的方式，於乘客需要一些額外支援時，可與機場員工溝通。

據這項稱為向日葵計劃(Sunflower Program)的指引，旅客可選擇佩戴特殊的掛繩，向機場員工顯示其患有隱性的殘疾，例如自閉症、慢性疼痛、癲癇、低視力、喪失聽覺、癡呆、焦慮症和腦損傷等。

聲明說，即使在最佳的時候，旅遊行程也可能會帶來壓力，對於機場員工不能即時發現的少數隱性傷障乘客來說，更會有這樣情況。YVR一直不斷尋找創新和創造性的解決方案，為所有乘客提供包容、無壓力和舒適的旅遊體驗。

乘客可在機場主航站和南航站大樓的客戶服務及訊息櫃檯領取免費的向日葵掛繩或貼紙。

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