安省護理院良莠不齊 員工挺取締牟利經營

■楊霏而(右四)指出,個人支援人員承受沉重壓力,其精神健康問題應受關注。 受訪者提供 ■楊霏而(右四)指出,個人支援人員承受沉重壓力,其精神健康問題應受關注。 受訪者提供

安省四大黨領周一(16日)進行了選前最後一場辯論,保守黨黨領福特在醫療議題上被三黨圍攻,其政策被批無力照顧醫護人員的實際需要。

安省長期護理院個人支援人員(PSW)楊霏而,近日在接受星島A1中文電台《A1出擊》記者馮凱欣訪問時指出,只有人手充沛,才能提高護理質素,惟安省部分護理院工作環境惡劣,個人支援人員流失率高,令護理院質素參差不齊。她解釋,雖然政府鼓勵護理院增加人手照顧長者,但仍有部分人員每人需照顧8到10名長者,工作量過高,員工吃不消,便跳槽至其他護理院。最終造成惡性循環,令原有護理院的人手問題不斷惡化。

她特別提到,疫情期間經濟不景,有不少人轉投護理行業,緩解人手不足的壓力。不過,成為個人支援人員門檻較低,新入職者需要時間提升專業水平。楊霏而相信,只要有足夠時間學習,新人也可成為專業的護理員。

部分院舍為賺錢扣減伙食

有見部分護理院服務質素低劣,楊霏而認為,這與辦院者的目的有關。有人視護理院為賺錢工具,會削減人手和剋扣長者伙食;但亦有護理院提供優質服務,有精緻的伙食、足夠的人手和器材服務長者,好好照顧院友的身心需要。

對於有政黨提議取締牟利性質a的護理院,楊表示贊同。她指有部分收費高昂的護理院,設施和人手也不足。長者行動不便,得不到合適照顧,心理健康以至是日常作息都會受影響,最終或會加速死亡。她認為,政府必須關注部分護理院人手短缺及長者得不到合適照顧等問題。

應關注護理人員精神健康

疫情之初,政府對個人支援人員的支援頗佳,短時間內已可為他們提供足夠的防疫物資,後期更有提供防護面罩、升級口罩等,令員工更安心地工作。

然而,個人支援人員的精神健康亦值得關注,在疫情下,作為前線工作人員,他們面對不少憂慮,例如擔心染病後會傳染家人或院內長者等,承受一定心理壓力。因此,楊霏而期望政府能在這方面給予前線員工更多支援。星島記者報道

 

■有本省護理院人員表示,部分院舍每人需照顧8到10名長者。 受訪者提供 ■有本省護理院人員表示,部分院舍每人需照顧8到10名長者。 受訪者提供
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