安省护理院良莠不齐 员工挺取缔牟利经营

■杨霏而(右四)指出,个人支援人员承受沉重压力,其精神健康问题应受关注。 受访者提供 ■杨霏而(右四)指出,个人支援人员承受沉重压力,其精神健康问题应受关注。 受访者提供

安省四大党领周一(16日)进行了选前最后一场辩论,保守党党领福特在医疗议题上被三党围攻,其政策被批无力照顾医护人员的实际需要。

安省长期护理院个人支援人员(PSW)杨霏而,近日在接受星岛A1中文电台《A1出击》记者冯凯欣访问时指出,只有人手充沛,才能提高护理质素,惟安省部分护理院工作环境恶劣,个人支援人员流失率高,令护理院质素参差不齐。她解释,虽然政府鼓励护理院增加人手照顾长者,但仍有部分人员每人需照顾8到10名长者,工作量过高,员工吃不消,便跳槽至其他护理院。最终造成恶性循环,令原有护理院的人手问题不断恶化。

她特别提到,疫情期间经济不景,有不少人转投护理行业,缓解人手不足的压力。不过,成为个人支援人员门槛较低,新入职者需要时间提升专业水平。杨霏而相信,只要有足够时间学习,新人也可成为专业的护理员。

部分院舍为赚钱扣减伙食

有见部分护理院服务质素低劣,杨霏而认为,这与办院者的目的有关。有人视护理院为赚钱工具,会削减人手和克扣长者伙食;但亦有护理院提供优质服务,有精致的伙食、足够的人手和器材服务长者,好好照顾院友的身心需要。

对于有政党提议取缔牟利性质a的护理院,杨表示赞同。她指有部分收费高昂的护理院,设施和人手也不足。长者行动不便,得不到合适照顾,心理健康以至是日常作息都会受影响,最终或会加速死亡。她认为,政府必须关注部分护理院人手短缺及长者得不到合适照顾等问题。

应关注护理人员精神健康

疫情之初,政府对个人支援人员的支援颇佳,短时间内已可为他们提供足够的防疫物资,后期更有提供防护面罩、升级口罩等,令员工更安心地工作。

然而,个人支援人员的精神健康亦值得关注,在疫情下,作为前线工作人员,他们面对不少忧虑,例如担心染病后会传染家人或院内长者等,承受一定心理压力。因此,杨霏而期望政府能在这方面给予前线员工更多支援。星岛记者报道

 

■有本省护理院人员表示,部分院舍每人需照顾8到10名长者。 受访者提供 ■有本省护理院人员表示,部分院舍每人需照顾8到10名长者。 受访者提供
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