雙11貨輪撞船沉沒 致2死879噸貨品掉入海

一艘台灣貨船「萇薪輪」於本月20日晚,在福建福州閩江口水域發生碰撞事故後沉沒。船上共9名成員,7名成員獲救,其中2名台灣船員葬身大海;根據台灣報導指出,這艘船難亦造成船上載有的879噸貨品也跟著沉入海中,大批淘寶購物消費者也因此沒有收不到。

萇薪輪上周三於閩江口水域與另一船隻相撞後沉沒,其中兩名船員失蹤。隨後,在上周五尋獲其中一人的遺體後,昨日(27日)早上再尋獲另一具遺體。當局稱,涉事貨船沉沒後,海上搜救中心即時啟動應急預案,派出直升機與搜救船開展搜救,周四凌晨先後救起7名船員,包括4名台灣船員及3名印尼船員,另有2名台灣船員失蹤。國台辦表示,當局正為今日早上尋獲的遺體確認身份,並會繼續對肇事船隻與事故原因展開調查。

另外,萇薪輪沉船後,有100多位淘寶買家紛紛表示,於雙11訂購的商品恐怕也沉入海中了,他們擔心沒有大陸銀行帳戶,沒法退款,深怕款項因此被吞掉。

淘寶表示,因為商品在事故中恐怕有受損或異常狀況,不可能寄送至買家手中,所以淘寶決定直接展開賠付流程,除會賠償貨款,運費都會退還;客服也稱,目前暫時只有支付寶的賠付管道,如果賠付上有困擾,客服會繼續聯繫買家,提供後續的處理方式。淘寶其後再發聲明,表示會全力維護消費者權益,已經主動啟動賠償及退款流程,賠償的方式上,淘寶會通過支付寶、現金紅包、跨境匯款至消費者指定銀行等多種方式進行,確保消費者收到款項。

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