玻璃碗自動破碎 零售商不願退款

玻璃碗不知何故自動破碎，但零售商不願意退款，有律師批評，零售商的做法不合理。

一名居住在卑詩省維多利亞的女子Marina Hill表示，她將剛購回家的玻璃碗放在廚房枱面，當她到大廳聽電話時，突然聽到一下「爆炸」聲，走回廚房後，看見枱面及滿地都是玻璃碎。

Hill表示，這是一個十分不尋常的事，聞所未聞。

有專家表示，若果玻璃內有微小缺陷、雜質或不良配方，都會導致「災難」。

Hills表示，試圖致電位於Tillicum Mall的Home Outfitters，向該店舖要求退款，但店舖的回覆是最後清貨，不能退款。

一名律師表示，Home Outfitters的答案令人沒法接受，因為任何類似的情況，消費者都有權獲得退款。

Hills表示，以大約40元購買這套一共10個裝的玻璃碗，而碗底更標有「美國製造」字句；她強調，玻璃碗自動破碎時，廚房的溫度「正常」，不太熱亦不太冷。

Klein Lawyers律師行合夥人David Klein表示，Hills應該可以獲得退款；因根據卑詩省的商品法，賣方須保證銷售的產品要符合預期目的。

Home Outfitters母公司Hudson's Bay發言人表示，該公司希望與Hills合作；而玻璃碗的製造商Martha Stewart的發言人亦沒有回答。

加拿大衛生部表示，2014年至今，已有126宗玻璃餐具意外破裂事件發生，其中71宗與溫度無關。

設計師Benjamin Kikkertt表示，玻璃在正確製造下，可以令人驚訝地耐用，但玻璃中可能存在雜質，便對產品造成影響或損毀。

（圖片：CBC） T02

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