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兩大電訊商下月起或加價 稱「絕大多數人不受影響」
Rogers最近多次加價。早在2024年10月，Rogers及Fido對用戶加價高達每月5元，當時公司稱平均加幅低於4元。此外，Rogers亦因提高電視盒租金費用而受到批評。近期，Rogers亦將移動服務註冊費提高至75元，並在春假前提高漫遊費用。同時，公司裁減了約400名客戶支援員工，並在與前Shaw員工的談判僵局下威脅停職。
【星島獨家】騙徒扮Fido客服盜用他人身份買iPhone 三款詐騙新招未聽過？
【星島記者何逸蓓報道】近年，電話詐騙日益猖獗，騙徒手法層出不窮！星島接獲兩名新移民反映，有騙徒透過「聲紋認證」，冒認事主向電訊商訂購iPhone15，隨後再假扮電訊商職員，誘導事主將新機寄至詐騙倉庫，事主無奈要為新手機支付逾2,000元機價，而手機則已付賊人手中，財物佳空，令事主飽受打擊。
92歲華裔老太太收Fido千元帳單 收費飆至正常18倍？
【星島綜合報道】一名華裔葉女子（LenaIp，音譯）說在看到92歲老母親的電訊商Fido手機通話費，在一個月內飆升至正常金額的18倍，這讓她崩潰了。因為她最近收到一張千元帳單。
Fido電話或文字短訊客服要收費 每次10元
無線服務供應商Fido宣布，由5月14日起，客戶透過話音（電話）或文字短訊（live-chats）查詢服務，每一次收費10元。Fido強調，部分客戶服務才需要收...