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2025年08月22日 20:02

【星島綜合報道】一個家庭乘航機從美國鳳凰城飛卑詩省基隆拿(Kelowna)，中途於亞省卡加利轉機，出發時航班因天氣惡劣而延誤，而航空公司在改機票過程中發生溝通問題，一家五口在卡加利轉機被拒絕登機，航空公司拒絕賠償延誤，事主訴諸民事審裁。

2025年08月12日 11:06

西捷航空發言人在聲明中對受影響的乘客致歉，表示今早西捷航空出現暫時系統故障，導致飛機從維修人員移交的過程中延誤。目前西捷已加快處理技術問題的工作，現正恢復正常運作。

2025年01月31日 19:21

【星島綜合報道】卑詩省最高法院（BCSupremeCourt）周五（31日）作出裁決，禁止西捷航空公司（WestJet）告訴乘客，在航班取消或延誤期間可報銷的費用有固定限額。

2024年09月14日 18:05

【星島綜合報道】西捷航空（WestJet）的一名乘客因航班延誤而錯過轉機，並在第二趟航班上的座位被降級，卑詩民事審裁處(CivilResolutionTribunal，簡稱CRT)下令西捷航空（WestJet）向該旅客支付633元損失賠償金。

2024年03月20日 23:41

【星島綜合報道】從墨西哥坎昆(Cancun)休完春假回來的加拿大旅客剛剛做了一場噩夢，因為他們搭乘的加拿大廉航FlairAirlines兩架航班分別延誤約48...

2023年07月03日 15:20

【星島綜合報道】卑詩省一位居民在一趟本應只有5小時的空中之旅，結果卻成了近24小時的旅程，且沒有「真正的食物」，一個美好的假日之旅被搞砸了，因此向廉價航空公司L...

2023年06月24日 15:49

【星島綜合報道】由於空中導航系統受到限制，周六（24日）抵達溫哥華國際機場(YVR)的數十架航班以及部分離境航班被延誤。此外，離開機場的航班也受到影響，但程度似...

2023年05月26日 14:08

【星島綜合報道】卑詩民事審裁處（CivilResolutionTribunal，簡稱CRT）責令加拿大航空公司（AirCanada），因在新冠疫情期間航班...

2022年09月08日 09:19

根據新要求，若果旅客所乘坐的航班，因航空公司沒法控制的原因而被取消或延誤3小時或更長時間，航空公司必須在48小時內，為旅客提供由航空公司或其他合作夥伴經營的航班預訂。

2022年06月21日 20:53

【星島綜合報道】據CTV報道，在經歷了一系列令人頭痛的航班延誤和取消之後，31歲的貝爾茨（JennBertschi）終於在剩下的幾分鐘趕到了她祖母的喪禮上。貝...

2022年05月30日 11:56

【星島綜合報道】加拿大航空上周五（27日）從多倫多皮爾遜國際機場起飛的航班出現延誤，引致多名乘客被迫推延旅遊計劃，其中1名受影響的乘客，是計劃到美國鳳凰城舉行婚禮的新娘，她整晚要在機場睡覺，而且跟其他乘客一樣，沒有獲得膳食與酒店安排。

2019年05月29日 08:22

加拿大航空表示，多倫多皮爾遜國際機場系統出現技術問題，令服務延誤數小時後，辦理登機及服務中心已經「開始回復正常」，但仍警告周三仍有部份航班會出現延誤或甚至被取消...

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