Tag: 機票延誤
【加航罷工】航班被取消乘客興集體訴訟 指加航誤導及提供不準確資訊
【星島綜合報道】有受加拿大航空(AirCanada)工潮影響航班被取消的乘客展開集體訴訟，指控加航誤導乘客和提供不準確資訊，導致乘客可能錯失部分賠償權益或蒙受更大損失。
航班取消延誤旅客遭殃 聯邦擬立新法例逼航空公司負責
加拿大交通局今日（21日）公佈最新建議，修訂《航空乘客保護規例》。根據建議，若航班延誤超過兩小時，航空公司需向受影響乘客提供膳食，如需過夜則須安排住宿。此外，乘客若選擇退款而非重新訂位，航空公司需在15天內完成退款，比現行30天的期限縮短一半。