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基金會主席LeslieMcGill表示，當911台接到求助電話時，系統會自動查核手機號碼是否登記在基金會的資料庫。若有紀錄，電腦屏幕會彈出求助者的病歷及健康資料。McGill指，整個過程「在一秒內完成」，讓救援人員到達現場前，已經知道病人情況及需要攜帶的藥物。例如若糖尿病人突發病，救援人員就不用浪費時間抽血化驗，可以即時替病人補充糖份。