Google Cloud英国死机 银行、公共服务大规模中断

路透社报道，Google Cloud在伦敦的云端服务于当地时间周二（20日）早上约7时发生大规模，当地多间银行、金融公司及公共服务企业的网站和应用程式（App）均受影响。

交易系统受严重影响

知情人士透露，有关资料中心“Europe-West2”主要服务英国及爱尔兰客户。据断线追踪网站Downdetector.com显示，英国有用户报告骏懋银行（Lloyds Bank）、汇丰银行、苏格兰银行（Bank of Scotland）、房地产网站RightMove、国际包裹快递公司DPD，以及英格兰国民保健署（NHS England）和皇家邮政（Royal Mail）等出现问题。

其中英国虚拟银行Revolut受Google Cloud服务中断影响，导致服务基本停摆。全球多地用户反映无法开启App、汇款，甚至连刷卡都失败。有网民称自己人在日本市中心，却“什么都付不了”，被迫取消美容预约。

该公司在社群平台X表示：“我们目前处于中断状态，影响多项服务。但我们可以确认，所有客户资金与资料安全。”Revolut页面显示，包括信用卡付款和ATM提款在内的大多数服务目前无法使用或仅部分可用。

此外，荷兰国际集团（ING）德国分行表示，由于技术问题，登入网络银行和银行App时均出现问题。苏格兰哈利法克斯银行（Halifax Bank of Scotland）也表示，客户在线上服务和App使用上存在不便。

英国刑事大律师协会（CBA）表示，英格兰与威尔斯多地法院使用的云端视像通话平台（CVP），自上午10时起无法运作，导致审判及其他听证会受阻。

Google表示，工程团队正在调查事件。