多倫多市中心停車場設AI監控塔　居民憂人臉識別侵犯私隱

【星島綜合報道】多倫多市中心Front Street與Spadina Avenue附近一個停車場，近日設置兩座配備人工智能、人臉識別及熱能攝影機的流動監控塔。保安公司稱，監控塔在該處只用作停車計費，但有居民擔心影像用途及私隱保障。

涉事裝置由多倫多保安公司Avante Security營運，名為流動自動監控塔（Mobile Automated Surveillance Towers，MAST）。數米高的監控塔會閃出白光及藍光，公司稱可減少聘請保安員的成本，並降低誤報情況。

Avante官網顯示，系統可配備人臉識別功能，包括加密面孔比對及監察名單，亦可利用熱能及彩色攝影機偵測火警及可疑活動。

公司稱只作停車計費　居民質疑影像用途

多倫多都會大學學生Claire Senjule每日都會經過該停車場上班。她起初以為監控塔是建築設備，其後發現裝置配備攝影機，形容自己感到私隱受侵犯，亦不知道影像最終會被傳送到哪裏。

另一名附近居民Raihan Jiwa表示，King West一帶一直令他感到安全，因此監控塔的出現顯得具侵擾性，希望裝置不會長期保留。

Avante總經理Frank Pietrobono表示，該停車場的系統只用於計費，但監控塔本身的人工智能工具，亦可偵測具攻擊性的人物、武器及火警。

公司沒有透露多倫多有多少座監控塔，亦拒絕公開由誰要求安裝及支付費用。

Pietrobono承認，居民認為攝影機具侵擾性，以及裝置夜間燈光過強等憂慮合理，公司會檢視投訴，確保監控塔設置恰當。不過，他表示，裝置旨在維持地區安全，居民應感謝有機構願意協助保障社區。

市府否認參與　警方從未索取影像

Avante表示，監控塔由公司與物業管理人員協商設置。管理涉事停車場的TargetPark於今年6月宣布與Avante合作，但未有回應傳媒查詢。

多倫多市政府表示，監控塔並非由市府擁有或營運，所在地亦非市有土地，市府沒有參與任何相關合作。

Avante負責控制監控塔收集的影像，只有獲授權人員可以查看及向客戶提供。警方沒有直接或不受限制的存取權，如警方提出索取影像，公司會與客戶代表共同審核要求。

多倫多警方表示，警員從未向Avante索取任何影像或數據。

專家關注生物辨識資料　倡設告示說明用途

滑鐵盧大學社會學及法律研究教授Jennifer Whitson表示，即使監控塔設於私人停車場，人臉識別技術仍會收集敏感的生物辨識資料。她質疑，一套原本用於人臉識別及偵測武器的系統，被用作停車計費是否合適。

加拿大私隱專員辦公室的指引指出，生物辨識資料通常屬敏感資料，企業使用相關技術時，須考慮是否有明確需要、是否存在侵擾程度較低的替代方法，以及私隱影響是否與效益相稱；涉及敏感資料時，一般亦須取得明確同意。

研究負責任人工智能的Osgoode Hall法學院兼任教授Maura Grossman表示，企業必須在公眾私隱與保安效益之間取得平衡。如果攝影機只是用來核實停車費，相關私隱侵擾更令人關注。

她建議在監控塔附近設置清晰告示，說明裝置用途，讓途人自行決定是否經過或使用該停車場。

（圖：多倫多星報）T09