内地生东铁头等未拍卡 出示身份证罚款 改用通行证仅警告？港铁澄清：按程序查逃票纪录

一名内地女硕士生日前乘搭东铁线头等车厢时，遇上港铁职员查票，因八达通未有头等纪录而面临罚则。她声称职员指登记香港身份证须罚款1,000元，但改用往来港澳通行证仅获发警告信而毋须罚款。港铁回复《星岛头条》查询时澄清，当时职员只是翻查记录，并确认有关乘客过往并没有逃票，评估相关因素后，按既定程序发出书面警告，强调无论乘客是何身份背景，或持有哪一种身份证明文件，都不是考虑因素。

内地女生头等查票风波，港铁澄清职员做法符合一贯处理，要求出示额外身份证明只为确认逃票纪录。

一名内地女硕士生日前乘搭东铁线头等车厢时遇上港铁查票。资料图片

内地女硕士生日前由红磡站乘搭东铁线头等车厢前往旺角东站。

她乘搭东铁线头等时遇上港铁职员查票。小红书图片

据她表示，当时原本打算出示香港身份证，惟职员指出“登记身份证要交1,000元罚款”。小红书图片

她改以通行证登记后，最终获发一张“违反附例通知书”警告信，并未被即时征收罚款。小红书图片

称出示身份证罚款 改用通行证仅警告

一名报称来港约一个月的内地女硕士生在社交平台小红书发文，透露日前由红磡站乘搭东铁线头等车厢前往旺角东站期间，八达通未能成功确认头等核准纪录，遇上港铁职员查票的故事。

据她表示，当时原本打算出示香港身份证，惟职员指出“登记身份证要交1,000元罚款”，并询问她是否持有往来港澳通行证。在她改以通行证登记后，最终获发一张“违反附例通知书”警告信，并未被即时征收罚款。

港铁：为确认逃票纪录 要求额外证件

港铁回复查询时指，查票制度旨在保障付费乘客的利益，港铁对查票机制及其效用、公平公正性一直高度重视。港铁留意到网上有乘客就其于东铁线头等车厢被查票的过程之贴文。据了解，当时的员工是基于涉事乘客最初出示的身份证明文件的签发日期，而要求查看其他证明文件，以查核逃票纪录。在翻查记录并确认有关乘客过往并没有逃票纪录，职员评估相关因素后，遂按既定程序发出书面警告，并提醒乘客如有再犯，将按程序征收附加费。

港铁续指，前线人员的有关做法符合一贯处理，而要求额外的证件，目的是要确认乘客的逃票纪录。对于当时的处理引致有关乘客的误解，公司表示遗憾；但基于查票行动的性质，一般在过程中亦不宜作出解释。

港铁强调，乘客的身份背景，或是持有那一种身份证明文件，绝对不是会否发出警告、征收附加费或其他跟进的考虑因素。