海關國慶黃金周加強巡查及執法 設立「快速行動隊」保障訪港旅客消費權益

內地國慶黃金周將至，預計訪港內地旅客人數將會顯著增加。為保障市民及訪港旅客的消費權益，香港海關宣布於9月29日至10月7日期間，展開專項行動，於全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳，嚴厲打擊不良營商手法，並特設「快速行動隊」以高效處理相關投訴。

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關在全港多個旅遊購物熱點加強巡查及宣傳。海關提供

海關人員於行動期間，將重點巡查土瓜灣、尖沙咀及紅磡等多個旅客購物熱點，向已註冊商戶進行宣傳教育，重申合規經營原則，並提醒商戶必須嚴格遵守《商品說明條例》的規定。同時，海關亦派出人員於旅客常到的熱門旅遊購物區派發宣傳單張，教育旅客提高警覺，注意商戶的營銷手法是否存在不當行為。

針對短期留港旅客的需要，海關已特別專設「快速行動隊」，並啟動緊急處理機制。該隊伍將優先處理訪港旅客的投訴，確保涉嫌違規的個案能夠得到即時及適時的跟進與調查，以提升執法成效。

海關將持續提高執法力度，嚴厲打擊各類不良營商行為，以維護香港作為誠信旅遊城市的聲譽。海關同時呼籲市民及旅客，在消費前應主動了解產品細節；如購物時懷疑遇到違規行為，應堅決拒絕交易，並盡快向海關或相關部門舉報。