马鞍山麦当劳爆争执|少女外卖员交代事件起末 认“嬲到失去理智”:我只想讨回一个公道
马鞍山一名少女外卖员疑不满被麦当劳的职员恶劣态度对待,一时冲动下,在店内失控疯狂将柜台上的外卖食物及杯装饮品扫落地上。事后少女在社交平台Threads现身说法,交代事件的始末,同时她又承认自己的行为不当,但强调当刻“实在系太嬲,嬲到失去理智”,“从始至终我只不过想讨回一个公道,我要嘅只不过系一个‘态度’”。
少女指事发时“啱啱接咗张麦当劳嘅Keeta单”,等待期间一直耐心等候没有出声,等候20分钟才向店员询问。她指自己“好声好气好有礼貌咁问”,惟一名紫色头发的女店员突然情绪激动,态度恶劣,“唔知系咪因为太忙所以搞到好躁底,就将啲情绪发泄晒落我度,向我发火,态度好差好恶好大声咁样话:‘你催乜嘢催啫?!你啱啱已经催咗三次啦㖞!!我哋而家好忙啊!你见唔见到呀?我哋咁忙点答到你呀?你催嚟都冇用㗎㖞!我已经话咗答唔到你啦!点啊?你催够未啊?’”




少女强调从头到尾都体谅麦当劳职员非常忙碌,但并不能接受对方的恶劣态度,“我唔系唔体谅佢哋忙,佢哋完全可以好声好气咁回答我‘唔好意思,我哋而家好忙,答唔到你要等几耐,所以可能要等耐少少’…从始至终我只不过系礼貌咁问咗一句要等几耐冇催过,但个紫色头发女店员一嚟就好恶咁样闹我,仲屈我催咗三次。”
之后少女和经理交涉,要求对方处理是次纠纷,但该名女职员不断破口大骂,经理亦希望息事宁人,打发她离开,“从来冇重视过店员嘅态度问题。我话要投诉呢位店员要求佢畀店员嘅名我,我追问咗佢好耐佢先至肯俾我。最后,佢就直接冇理到我,自顾自咁做自己嘢,当我透明。”
少女怒不可遏,一时冲动下向店员泼水及将柜台上的外卖食物扫落地上,“当时我实在系太嬲,嬲到失去理智…我承认呢种发泄行为系唔啱,的确唔系一个明智嘅做法,但系从始至终我只不过想讨回一个公道,我要嘅只不过系一个态度!由头到尾我只不过系礼貌咁问咗一句需要等几耐,冇催过,但却要无故遭受店员嘅攻击同冤枉!”










最后,少女承认自己有情绪问题,同时亦都知道情绪问题“唔系大晒”,“我想再强调一次呢件事我并唔系认为自己啱晒。但系我希望大家单纯针对件事去作出评价,而唔系针对个人,唔好因为对我或者有情绪问题嘅人嘅偏见而先入为主。”
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