加航推出新规　乘客最多3件行动辅助器材免费运送

【星岛综合报道】加拿大航空（Air Canada）推出新的行动辅助器材运送政策，乘客现可免费携带最多三件相关器材，包括个人行动辅助器材、适应性运动器材及病人升降设备等，让伤健旅客及参与适应性运动的人士更方便。

新政策下，合资格乘客可免费携带最多三件器材，并可自由组合个人行动辅助器材、适应性运动器材，以及个人或病人升降和类似转移设备。这三件器材不计入旅客原有的手提或寄舱行李限额。

适应性运动器材包括运动轮椅、单板滑雪橇（mono-ski）及适应性越野自行车等。体积较小而能安全存放的行动辅助或适应性运动器材，可免费带上机；未能安全存放于机舱内的器材则可免费寄舱。

如果行动辅助器材体积过大，无法由旅客乘搭的航机运送，加航货运会安排在加拿大境内免费运送。

加航亦已在手机应用程式加入行动辅助器材追踪功能，让乘客确认器材是否已装载上其航班。公司并已检讨处理相关器材的程序，在加拿大各机场添置专门升降设备。

加航建议携带有关器材的乘客，在出发前至少48小时联络无障碍服务部门，以便预先作出安排。

加航客户无障碍服务总监韦尔逊（Kerianne Wilson）表示，携带行动辅助器材出行可能需要大量事前安排，公司明白旅客与维持其独立生活所需的器材分开时或感不安，新政策将提供更一致的选择和更清晰的安排。

图：法新社

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