万事达卡疑系统故障 全球包括香港在内的用户交易一度遭拒

万事达卡(Mastercard)怀疑出现系统故障，包括香港在内，全球多地客户一度无法用万事达卡交易。万事达卡回复外地媒体时指，由于系统定期更新，故交易一度无法使用，目前系统已恢复正常运作。

澳洲接获近2千宗故障报告

香港在内全球多地民众在今日下午起，不论是以实体卡或电子支付系统化付款，均无法用万事达卡付费，其中澳洲接获近2千宗报告，包括信用卡持有人的转帐及手机银行服务出现问题。

万事达卡向澳洲广播公司表示，由于系统定期更新，万事达卡交易一度无法使用，目前系统已恢复正常运作。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，事故主因源于例行系统升级过程中的技术异常。资料图片

方保侨：例行系统升级过程中的技术异常

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，事故主因源于例行系统升级过程中的技术异常，进而引发全球交易数据传输的暂时性瘫痪。

他续指，虽然此类核心支付网络系统具有极高的备援标准，但大型跨国升级仍存在不可预期的技术风险，导致实体商店及线上支付均出现大规模刷卡失败。随着 Mastercard 即时启动应急修复程序，目前全球支付网络应该已全面恢复正常，建议受影响用户可重新尝试交易，商户亦应全面检查 POS 机台的连线状况以确保结帐顺畅。