Phia︱盖茨女儿“AI购物助理”偷塞Cookie 认收他人推广佣金

微软创办人盖兹的23岁小女儿菲比·盖兹（Phoebe Gates），被指控在其新创公司Phia进行“Cookie填充”（Cookie stuffing）抢合作伙伴的佣金，涉嫌违法。

Phia早前声称“程式出错已极速修补”，但有美媒取得内部资料，揭发这确实是公司策略，且菲比在去年12月曾向开发人员确认“抢佣”功能有启动。

Phia于2025年4月上线，是一款数码个人购物助理，由菲比与史丹福大学校友索菲亚·基安尼（Sophia Kianni ）共同创办。它以浏览器扩充功能形式运作，当顾客在结帐时点选Phia，就能帮忙寻找各大线上零售商的折扣码。

7月7日，有报道指Phia在网页上置入的Cookie数量超标，利用“Cookie填充”（Cookie stuffing）技术，使购物者在Phia选择优惠码时置入Cookie，使零售商认定“该笔交易是由Phia促成”，借此抢夺销售佣金。

Phia是一款数码个人购物助理。 LinkedIn

当时Phia试图消化事件，声称是“程式码出错”，团队在发现问题24小时内“连夜赶工解决”。然而，彭博社最 新取得内部仪表板截图显示，置入Cookie的做法实际上是一项名为“启用优惠券自动置入”的功能，公司可自行开关。此功能从去年12月10日启用，直到7月7日─ ─被媒体揭发并查询当天才关闭。

彭博社还看到一份内部Slack（团队即时通讯平台）讨论记录，加上知情人士的说法，证实菲比至少从12月18日起就知道这项功能。她和开发人员沟通时，提到Phia从零售合作伙伴之一Etsy获得的佣金低于预期，担心“零售商之间的cookie没有自动设定”。而两名创办人也早就知道，即使顾客没有使用Phia，系统仍会在结帐过程中置入Cookie。

Phia以浏览器扩充功能形式运作。 LinkedIn

Phia在7月停用这些功能后，公司平均每日营收从约8万美元（约63万港元）暴跌至1万至2.8万美元（7.9万至22万港元）之间。Phia最终承认收了不属于他们的推广佣金，发言人向《商业内幕》证实，公司已主动向品牌商提供“交易逆转（Transaction Reversals）”服务，退还所有不当取得的佣金，又向《彭博社》表示“将从这次事件中吸取教训（We will learn from this）”。

吉夫纳律师事务所（Givner Law）创办人暨首席律师吉夫纳，周二在X平台发文警告，“Cookie填充”可能带来严重后果。“在美国法院，这通常被视为联邦电信诈欺，最高可能面临20年有期徒刑，外加罚金/赔偿。”