11歲男孩超市購入2000元遊戲卡　家長要求退款遭拒

【星島綜合報道】安省一個家庭發現，11歲兒子在Walmart偷用家中緊急備用現金，購入2000元Roblox遊戲禮品卡，事後向超市要求退款遭拒，令家長質疑零售商為何未有阻止一名幼童獨自進行如此大額交易。

Kim及Jin夫婦表示，兒子前往祖母家前，偷取了家中一個備有2000至3000元現金的信封，祖母帶男孩到Walmart看玩具時，男孩趁機溜到收銀台，分兩次各購入1000元的Roblox禮品卡，合共花費2000元。Kim說：「我震驚了，難以置信一個小孩可以在Walmart花2000元，而且沒有人起疑。」

家長帶同禮品卡及收據返回Walmart要求退款，惟被告知屬最終銷售，不設退款。Jin說：「一個小孩用現金買2000元東西，怎麼可以沒有人懷疑？」

Walmart發言人回應表示，已與家庭直接聯繫，並已審視相關交易，確認員工「已適當地執行禮品卡每次交易上限1000元的規定」。

發言人指出，Walmart Canada並無就購買禮品卡設定年齡限制，個別禮品卡發行商或有另行規定。

消費者報告（Consumer Reports）的Nicholas de Leon建議家長為子女的遊戲帳戶開啟家長監控功能，限制消費上限，並提醒家長遊戲內消費可透過多個渠道進行，需在各個層面分別設定保護措施。

Roblox是一個免費遊玩的網絡平台，用戶可在平台內購買虛擬道具及服飾，深受兒童歡迎。

（圖：CityNews、CP24）T08