遇上愛狗與怕狗食客  餐廳負責人：會作出適當安排

狗隻入食肆新措施甫推出，即引來坊間熱烈討論，「愛狗」與「怕狗」群組各自發表意見，但實際上「狗隻友善食肆」會如何處理潛在衝突？太平山餐廳負責人黃先生表示，由於餐廳空間較大，且分開了不同區域，會把怕狗的客人安排在另一端的位置，而事實上，一般客人因擔心狗狗可能相對較吵鬧，要求調位均獲妥善安排。　　

四嫂冰室負責人梁女士則指，會安排怕狗客人坐在較遠位置，盡量不會接觸到狗隻；如果狗狗吠叫造成滋擾，亦會跟客人溝通，是否可能要帶牠外出行開一下，「係咪佢需要去廁所
呀？咁通常狗主都好合作嘅。」

已作培訓  善意提醒狗主　　

黃先生指，餐廳基本上全部員工都不怕狗，且已完成充分的培訓及工作指引，包括會善意提醒狗主，不可以讓狗狗接觸到餐枱面，及要穩妥縛好狗帶。他指，考慮到可能有狗主不清楚規例，帶了寵物手推車而沒有狗帶，因此餐廳貼心地準備了狗帶供客人使用。至於如果狗狗真的對周邊客人造成滋擾，店員亦會上前作提醒，「好多時佢已經控制自己嘅毛孩，因為始終係狗狗嘅主人，比我哋更加熟悉點樣去控制。」

梁女士本身是愛犬之人，收養6隻遭棄養的狗及1隻鸚鵡，包括小狗「啫哩」。

四嫂冰室負責人梁女士則指，會安排怕狗客人坐在較遠位置，盡量不會接觸到狗隻。

四嫂冰室負責人梁女士則指，會安排怕狗客人坐在較遠位置，盡量不會接觸到狗隻。

本身養狗的梁女士笑稱，根據其經驗，狗狗會出現緊張行為不外乎是因為食物、玩具、求偶三大情況，她已提醒員工要注意相關情況，尤其是手持食物時向客人說一聲「準備上餐啦，請拖住狗狗先」；又強調員工在工作期間不能接觸他人的狗，因為狗狗始終亦是客人，隨意摸他人的愛犬，除衞生因素，狗主未必開心，同時亦不清楚狗狗的情緒。如果真的出現狗狗情緒失控，她會要求主人帶狗外出冷靜一下，因為可能是環境導致狗狗情緒緊張，亦可能會安排室外座位予他們。

記者：趙克平

攝影：何健勇