Logitech︱内地旗舰店嘲顾客“一降价就狗般跑过来” 经销商被罚¥20万

针对今年3月引发极大争议的Logitech（内地称罗技）G官方旗舰店不当行销事件，近日正式迎来行政处罚结果。

据企业资讯平台“企查查”显示，上海百事得电子有限公司因在抖音“罗技G官方旗舰店”发布含有侮辱性文字的影片广告，近日被上海市静安区市场监督管理局认定违反《广告法》中“妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚”之规定。当局已责令其停止发布相关广告，并处以20万元人民币罚款。

“妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚”

当局对Logitech分销商进行罚款。国家企业信用信息公示系统

商家当时的回应。

网民炮轰。

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Logitech当日的宣传文案引来广大批评。

回顾事件起因，今年3月26日，抖音“罗技G官方旗舰店”上传了一段推广GPW3鼠标的短片。画面先是打出“当你说‘我不会再花一分钱’时”的字幕，随后展示一款红色鼠标，并配上“真的，我一降价，还不是像狗一样跑过来”的文案。

这种将消费者比喻为“狗”的言论迅速点燃公众怒火，该影片在遭到大量投诉后被紧急下架。

事发当晚，罗技中国就紧急发表声明，澄清该抖音帐号是由授权经销商“上海百事得”负责营运；涉事内容是该公司员工未经罗技中国审核擅自发布，承诺将检讨并加强对授权店铺的管理。

上海百事得随后亦公开致歉，坦承公司在店铺管理与价值观传导上责无旁贷，不会将责任推卸给基层员工。

本次行政处罚明确将“上海百事得”列为广告主及受罚主体，并未对罗技中国的内部审核责任作进一步界定。不过外界分析指出，涉事内容毕竟是透过挂有罗技品牌名称的官方帐号发布，这反映出品牌方即使将电商通路交由第三方代为营运，亦难以与公关危机完全切割。