市監管約談攜程美團等七平台 涉火車票銷售手法不當

國家市場監督管理總局聯同中央網信辦、國家鐵路局今日依法約談攜程（9961）、同程（780）、去哪兒、飛豬、美團（3690）、智行火車票、高鐵管家等七家第三方平台企業。

針對企業存在的不當宣傳「候補幫搶」及付費選座業務、不當誘導用戶「買長乘短」或「買短乘長」、不當收集和使用平台用戶個人信息等不規範經營問題，監管部門要求有關企業嚴格遵守《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規，落實主體責任，全面規範火車票銷售經營行為，共同維護鐵路售票市場秩序，保障廣大消費者合法權益。

市場監管總局等部門表示，將加大監管執法力度，如發現存在涉嫌違法行為，將依法依規嚴肅處理。