TTC強化前線安全管理　站務職員配備隨身攝錄鏡頭

【星島綜合報道】多倫多公車局（TTC）周三（13日）宣布，為2026年FIFA世界盃作準備，部分地鐵站職員已開始配備隨身攝錄鏡頭（body-worn cameras），以提升前線人員安全及加強乘客互動管理。

TTC發表聲明表示，今次措施將分階段推行，約150名車站職員將於世界盃開幕前陸續配備相關設備。當局稱，這項安排是基於全球多個同類公共交通系統的數據與研究結果，顯示可有效改善安全及促進更文明的乘客互動。

TTC指出，隨身攝錄鏡頭過去一年已率先在特別警員及違例檢控人員中使用，並形容初步成效理想，因此進一步擴展至站務管理及主管人員。

根據規定，鏡頭將在特定情況下啟動，包括涉及安全或治安事件、健康檢查，或乘客要求記錄對話時，但一般日常服務不會持續錄影。

TTC行政總裁Mandeep S. Lali表示，來自其他國際運輸系統的經驗顯示，隨身攝錄設備有助提升員工安全感及減少衝突事件。

他指出，近期針對站務人員的違規及衝突事件有所增加，強調相關情況「不能持續」，因此必須採用已被廣泛驗證的科技加強保護前線員工。

TTC表示，將在計劃推行期間持續收集數據並評估成效，適時調整措施，以確保最大程度提升安全與運作效率。

（圖：Getty Images）T08