阿里据报整合千问与淘宝 推AI对话购物 取代传统关键字搜寻
据路透引述消息报道,阿里巴巴(9988)正积极准备将旗下AI平台千问与电商平台淘宝进行深度整合,以对话式AI驱动的购物新模式,取代传统关键字搜寻模式。
报道指出,整合完成后,消费者将可在通义千问App中与AI代理对话,并直接完成浏览、比较和购买产品,毋须逐一手动翻阅商品页面。
AI提供个性化商品推荐
报道又指,通义千问App将接入淘宝及天猫合计逾40亿件商品的全品类商品库,并依托一套“能力技能库”,以自动化处理复杂任务,包括物流管理及售后服务等流程。该AI系统还能根据用户历史订单与个人偏好,提供个性化商品推荐。
至于淘宝App内,也将上线由通义千问驱动的AI购物助手,其中包括虚拟试穿、30天价格走势追踪等功能。
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