TTC派600名大使進駐車站　協助世界盃球迷暢遊多倫多

【星島綜合報道】隨着FIFA 世界盃將於6月登陸多倫多，多倫多公車局（TTC）周五（8日）宣布，將派出600名「活動大使」進駐車站及人流熱點，協助來自世界各地的球迷使用公共交通。

TTC表示，大使將身穿印有「Team TTC 2026」字樣的紅色足球球衣，方便乘客辨認，並配備設有翻譯功能的iPad，以便協助不同語言旅客。

活動大使將部署於賽事期間的高人流地點，負責解答乘客查詢、提供方向指引及其他支援服務。

TTC指出，這批大使均由內部員工自願參與，並接受顧客服務及支援培訓。此外，當局亦會增加督導員、特別警員及前線車務人員數目。

早前TTC亦已公布多項世界盃期間的服務提升措施，包括增加509、511及504街車班次、29及929巴士服務，以及加密1號及2號地鐵線班次。

TTC表示，距離世界盃開幕只剩約30日，當局正完成及測試各項服務安排，確保居民及旅客可有效率地在市內出行。

本周末FC多倫多主場迎戰國際邁阿密的賽事，將成為TTC的大型壓力測試。當局形容，今次演練屬「全面預演」，測試交通基建、服務水平、反應時間及跨部門協調能力。

TTC行政總裁Mandeep Lali表示，當局過去數周已持續進行相關測試，整體系統、人員及基建目前均能應付壓力。

他指出，TTC並非單獨作戰，而是與市府、緊急服務部門及Metrolinx合作，確保世界盃期間交通運作順暢。

（圖：TTC）T08