因燃油成本飆升 西捷航空宣布同行優惠券也要加收附加費
【星島綜合報道】加拿大航空公司西捷(WestJet)宣布,由於燃油價格飆升,公司將對部分訂票加收臨時60加元的附加費,並已合併多條航班。
西捷航空表示,使用同行優惠券(companion voucher)預訂的乘客,於本周三(8日)之後的訂票將自動附加這項費用。此外,公司已對低需求航線的部分航班進行合併,4月份航班數量預計減少約1%,5月份預計減少約3%。大部分受影響的乘客已獲安排住宿選項。
加收「臨時」燃油附加費
西捷航空4月5日透過電子郵件向會員宣布,因應噴射燃油價格上漲,公司將對使用同行優惠券的所有訂票加收臨時燃油附加費。此附加費將從2026年4月8日起,在訂單中的「Other ATC」(其他航空稅費)部分體現。所有在4月8日前完成的同行優惠券訂票則不受影響。
西捷航空表示,正常機票價格可一天多次調整,價格彈性較高;而同行優惠券的票價則按區域及艙等固定,因此無法像一般票價一樣靈活調整。
公司同時強調,同行優惠券仍可用於全網航線訂票,無封鎖日期限制,可用於任何經濟艙或高級艙票價。公司又指,將持續評估附加費,並根據燃油價格變化進行調整;一旦噴射燃油價格回復正常水平,將取消同行優惠券訂票中的燃油附加費。
公司發言人並表示:「燃油是航空公司營運成本中最大的一項,臨時附加費有助於應對近期燃油價格飆升……在這個燃油成本異常高企的環境下,我們仍致力於透過WestJet Rewards幫助會員節省旅行開支。」
一架飛機要消耗多少燃料
多倫多都會大學酒店與旅遊管理教授Wayne Smith指出,自從伊朗戰爭引發燃油短缺後,包括西捷航空在內的多家加拿大航空公司都在努力應對成本壓力。
「人們沒有意識到一架飛機要消耗多少燃料,」Smith教授在電話採訪中說道。「這可不是給汽車加油那麼簡單,是要帶幾千升油才能飛到某個地方。」
他指出,一架波音787-9航班由溫哥華飛往香港,2月底的燃油成本約為71,485加元,但到了3月中旬已升至110,171加元,短短幾周就增加近40,000加元。他說,隨著燃油價格持續上升,航空公司幾乎別無選擇。
教授補充,隨著增加附加費及合併航班,乘客亦可能會遇上更滿的航班,而其他航空公司也可能跟進,收取類似費用。
他形容航空業是一門艱難的生意,「業界有個老笑話說:『如何把億萬富翁變成百萬富翁?買一家航空公司』。附加費與航班合併,都是生存之道。而如果行李費也會因此上調,我不會感到意外。」
部分網友在網上論壇提到,西捷航空對同行優惠券加收燃油附加費,會進一步貶低優惠券的價值,尤其是在本身就有高自付額的情況下,讓原本的福利變得更不划算。不過網友也提及,至少同行優惠券仍然可以用在高級艙訂票,而這是其他同行優惠券做不到的。
「同行優惠券」是西捷航空提供的同行優惠券,乘客購買機票後可為同行者獲得同一航班或相同區間的免費或優惠機票,但使用條件有限制。票券通常不能彈性調整價格,也不能隨意退票或改期。
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(資料圖)T15
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