阿提米丝2号｜升空首天即遇 Outlook 当机、马桶故障等“地球困境”

美国太空总署（NASA）的“阿提米丝二号”（Artemis II）月球任务发生技术故障插曲，太空人在猎户座（Orion）太空船上遭遇常见的电脑问题，因Microsoft Outlook软件故障，不得不向地面任务控制中心求救，引发“地球共鸣”。

阿提米丝2号太空人展开绕月任务。 美联社

四名太空人象征多国合作，且首见加拿大代表。路透社

太空人等候火箭发射升空。

阿提米丝2号（Artemis II）成功发射升空。路透社

阿提米丝2号（Artemis II）成功发射升空。路透社

阿提米丝2号（Artemis II）成功发射升空。路透社

阿提米丝2号（Artemis II）成功发射升空。路透社

“阿提米丝2号”与助推器分离。路透社

“两个Outlook，都不能用”

事件发生在任务直播期间，指挥官怀斯曼（Reid Wiseman）向休斯敦的任务控制中心报告：“我看到我有两个 Microsoft Outlook，但如果你想远端连接，两个都无法运作。”这段对话被网友剪辑并在社交媒体传播，引来不少科技用户的共鸣与调侃，有网友讽刺说：“我很抱歉我们把这些人送上月球，而他们在使用 Outlook？”

在接到求助后，休斯敦方面同意远端连线进入太空船的电脑进行检修。大约一小时后，问题获得解决，控制中心回报太空人：“对于 Outlook，我们能够将其打开。它会显示‘离线’，这是预期的。”尽管软件恢复运作，但仍处于离线状态，显示出即便是太空任务，也难逃办公软件的“怪癖”。

阿提米斯2号准备发射。 美联社

阿提米斯2号准备发射。 美联社

阿提米斯2号准备发射。 美联社

阿提米斯2号准备发射。 美联社

阿提米斯2号｜（左起）加拿大太空人汉森、美国太空人科赫 、怀斯曼和格洛弗准备绕月10天。 美联社

商用软件与关键系统分离

外界对于NASA在太空任务中使用Outlook等商用软件感到惊讶，担心其稳定性。对此，报道引述NASA的解释，这些“商用现成品”（COTS）软件仅用于辅助性质的非关键任务，例如让太空人以熟悉的方式检查日程、处理个人通讯等。

至于太空船的主要飞行系统、生命维持等核心功能，均在专门设计的抗辐射硬件和经过严格测试维护的专有软件上运行，与太空人日常使用的电脑系统完全分离，确保了任务的绝对安全。

太空厕所风扇也曾故障

除了软件问题，直播中也揭露了另一项硬件故障。任务开始约2小时后，太空厕所的一个尿液抽取风扇因堵塞而卡住，导致故障灯闪烁。该风扇的功能是在微重力环境下将尿液吸入收集容器。所幸其中一位太空人很快便成功排除了堵塞，让风扇恢复运转，解决了这个可能造成大麻烦的“小问题”。