搭這家公司航班若不戴耳機 可能會被趕下飛機

【星島綜合報道】搭乘美國聯合航空（United Airlines）航班的乘客，如果拒絕使用耳機可能會被趕下飛機，甚至面臨被永久禁搭該航空公司的航班。

據Global News報道，這些變化源於美聯航於2月27日更新了其「運輸合約」，該政策的「拒絕運載」條款中明確規定，「在收聽音頻或視頻內容時未佩戴耳機的乘客」，可能會被拒絕登機。

擁有具法律約束力的飛機耳機使用規定的大型航空公司，美聯航是美國第一家。

據運輸合約文件規定，該航空公司「有權永久拒絕運送」任何違反此規定及其他多種情況的人，包括乘客不遵守或干擾機組人員的職責、襲擊任何員工、赤腳、衣著不當或衣著淫穢、猥褻或冒犯他人，以及疑似醉酒或吸毒的乘客。

旅遊專家基斯（Scott Keyes）告訴CBS新聞，「這符合絕大多數旅客的行為規範，也符合他們希望其他旅客的行為規範，」基斯告訴美國媒體，「通常只有少數人在飛機上不戴耳機製造噪音，所以這是一種妥善處理這些人的方式。」

美聯航網站稱，在某些情況下，他們會為沒有耳機的乘客免費提供一副耳機。

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加拿大主要航空公司加航（Air Canada）和越洋航空（Air Transat），則未制定要求使用耳機的具體規定，並且在Global News聯繫他們時未做回應。

西捷航空（WestJet）則回應，他們「致力於維護舒適且尊重乘客的機艙環境」，並建議乘客在收聽個人設備或打電話時戴上耳機。該公司沒有強制要求乘客必須使用耳機的政策。

根據加拿大運輸署（Canadian Transportation Agency，簡稱CTA）的說法，如果航空公司拒絕讓乘客登機，則負有某些最低義務。航空公司的責任取決於，拒絕乘客登機的原因是否在其控制範圍內、在其控制範圍內但為安全所需，或者超出其控制範圍。

常見被拒登機的原因包括超額訂位、機型變更、機械故障，或與飛機相關的安全問題以及座椅故障。

圖：Getty Images 

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