不少華裔消費者成受災戶 列治文一旅行社執照遭撤銷

【星島綜合報道】列治文Landsdowne購物中心內的「Vegas Vacations」的實體旅行社周一出現許多消費者要求退款，驚動列治文皇家騎警到場，有消費者提到該旅行社有疑似欺詐行為。如今該旅行社已遭當局吊銷執照。

CTV報道，梁先生正在為父母購買的旅遊行程追回金錢。

他稱，年過七旬的父母已經退休。去年9月，他們在「Vegas Vacations」預訂了一趟旅行。這家旅行社在購物中心內已營運超過15年。

老夫妻預訂了去日本的郵輪旅行，11月中旬他們用現金支付了全部費用6,295元，所以享受了3%的折扣。

兩周後，旅行社打電話給梁的父母，說他們找到了更優惠的方案。旅行社告訴他們，如果立即用信用卡預訂，可以節省300到500元，他們之前支付的現金會全額退還。

他們透過電話提供了信用卡訊息，在被告知第一張卡被拒後，他們又提供了另一張。

結果一張信用卡被扣款8221.08元，另一張被扣款8250.77元，2張卡上的金額差異是讓他們警覺的眾多疑點之一。

梁的父母多次前往旅行社，試圖弄清楚這些費用，並要求退款。「他們去了又去了。但旅行社總是敷衍了事，他們就知道自己被騙了。」梁說。

梁的父母總共向該機構支付了22,766.85元。

又過了幾個星期，既沒有退款也沒有解決，他們才把事情告訴了兒子。

梁快速瀏覽了一下這家機構的谷歌評論，就認定「這是個騙局」，這促使他採取了行動。

梁採取的措施之一是聯繫了列治文皇家騎警。警方已確認梁的案件已立案，他們也了解到有其他消費者也對該旅行社提出了類似指控。

警方表示：「我們的調查人員正在審查相關信息，以確定是否存在任何犯罪行為。」

卑詩省消費者保護局(Consumer Protection BC)表示，因為該旅行社未能提交財務報表，也發生一些旅遊糾紛，已吊銷了Vegas Vacations的營業執照。

卑詩省消費者保護局表示，理解消費者對他們透過Vegas Vacations預訂的旅行安排感到擔憂。「透過Vegas Vacations預訂且尚未取消行程的旅客，應確認其旅行計劃已預訂並付款。首先，請直接聯繫Vegas Vacations以獲取預訂確認。如果此步驟無效，建議旅客聯繫其酒店、航空公司以及任何其他已預訂並支付其旅行費用的供應商。」

梁先生說：「感覺事情可能會有某種解決的可能，但仍然存在許多不確定性。」他還補充說，這件事對他父母的影響遠不止經濟損失。

「僅僅因為被騙，他們就無法再信任任何人。我覺得我父母被騙了，但這並非他們的錯。每次我們去那裡，都會看到其他老人。如果我不發聲，也許他們就不會發聲，也許他們的孩子也不會。」

Vegas Vacations 始終無人願意接受採訪。

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