安省韓裔郵差收起逾6000封未派郵件遭解僱　一原因獲復職

【星島綜合報道】一名安省郵差於2022年夏季被揭發囤積至少6,000封未派遞郵件而遭加拿大郵政解僱，仲裁員近日裁定，由於僱主當時並不知悉其患有創傷後壓力症（PTSD），須安排其復職。

囤積大量重要郵件　延誤最長逾兩個月

根據仲裁員 Kathleen G. O’Neil 於2025年12月16日作出的裁決，涉事韓裔郵差張賢民（音譯，Hyun Min Jang）任職安省京市（King City）鄉郊及郊區郵差期間，被發現於私家車內存放大量未派遞郵件，涉及「郵件誤投及延誤派送」。

裁決指出，從張的車輛中檢獲的郵件種類繁多，當中包括婚禮請柬、支票、健康卡、門票、陪審團傳票以及移民文件等對收件人極為重要的文件，派遞延誤時間由數天至超過兩個月不等。車內亦發現社區郵箱鑰匙及其他屬於僱主的物品。

工會申訴　指精神健康影響行為

加拿大郵政工人工會就解僱決定提出申訴。工會承認，未派遞郵件屬郵差的嚴重失職行為，但指出張的精神健康狀況直接影響其行為，要求在作出適當醫療安排下讓其復職。

工會在仲裁中指出，醫療證據顯示張患有創傷後壓力症，削弱其行為的主觀故意性。工會認為，其病情令他更容易出現逃避行為，未能妥善派遞郵件，亦未有向管理層求助。工會同時強調，張並未從事件中獲得任何利益，反而曾提早上班、延遲下班，無償工作多個小時試圖處理積壓郵件。

仲裁裁定復職　須先提交醫療證明

仲裁員最終接納工會理據，裁定張可復職，但不獲追溯薪酬。奧尼爾指出，作出解僱決定時，加拿大郵政並不知悉張的醫療狀況及其對工作能力的影響，因此復職須附帶條件。

裁決要求張須提交足夠醫療證明，證實其適合復工，以及是否需要任何工作上的合理調適。在未能提交相關證明前，張將被視為獲准無薪休假，並可按集體協議享有相關福利。

調職後工作壓力劇增　童年創傷重現

裁決文件顯示，張自2014年起任職加拿大郵政，服務約八年。2022年6月底，他由賓頓（Brampton）的派遞路線調往京市，該路線距多倫多以北約40公里，工作內容更具挑戰性。他需人手分類大量郵件，與以往安排不同，導致工作進度嚴重落後。

張亦形容京市郵局氣氛「陰沉」，感到同事態度冷淡，與他在賓頓感受到的「如家庭般」工作環境形成強烈對比。他在證供中承認，這或許只是個人感受，但童年遭受欺凌及虐待的記憶因此被觸發。

張又提及，一名同事曾就其工作失誤開玩笑稱「再犯錯就會被解僱」，雖然對方事後澄清只是玩笑，但在當時的工作氛圍下，對他造成深遠心理影響。他形容自己在京市感到窒息，情緒狀態與年少時被欺凌的經歷相似。

專家證供：症狀或終身反覆

有精神科醫生在聆訊中作供指出，張的創傷後壓力症源於早年生活經歷，相關症狀可能終身反覆出現。裁決亦提到，張於2022年夏季出現失眠、食慾不振、心跳加速、精神與身體極度疲憊，甚至間中出現自殺念頭。

案件亦揭示，京市郵局缺乏常駐經理，張對當地的監督架構感到混亂，與其過往在賓頓獲得即場支援的情況不同。

投訴揭發事件　加拿大郵政財務承壓

事件最終因客戶投訴郵件延誤及遺失而曝光。2022年9月14日，一名郵政主管檢查張的車輛時，發現大量未派遞郵件。

裁決公布之際，加拿大郵政正面對嚴峻財務壓力。該機構於去年11月公布的最新季度報告顯示，錄得稅前虧損5.41億元，為歷來最高。

（圖：加通社）T08