Google AI概覽被指存誤導健康資訊 專家斥部分建議「極度危險」
不少人遇上健康疑難都會先問Google,英國衛報報道,Google置頂的AI概覽(AI Overview)功能充斥虛假或誤導性的健康資訊,有專家直斥部分建議「極度危險」,使人們面臨風險。
胰臟癌飲食建議「完全相反」 恐致病人無法手術
報道指,Google聲稱其生成式AI摘要功能可靠,但調查後發現事實並非如此。其中,Google AI建議胰臟癌患者應「避免高脂肪食物」,英國胰臟癌協會支援與研究總監 Anna Jewell直斥該建議「完全錯誤」,甚至是標準治療方案的相反,警告非常危險,並危及病人接受治療的機會。
Jewell解釋,胰臟癌患者極需攝取足夠熱量以維持體重,若聽信 AI 建議戒油,患者可能因營養不良及體重過輕,而無法承受化療或潛在的救命手術。
肝功能指數亂解讀 隱性病人誤當健康
此外,常見的驗身報告解讀同樣不夠準確,調查發現,當用戶查詢「肝功能血液測試正常範圍」時,AI提供了一堆缺乏背景資訊的數據,完全未有考慮患者的國籍、性別、種族或年齡差異。
英國肝臟信託基金會行政總裁Pamela Healy形容情況令人憂慮,她指出,許多嚴重肝病患者早期毫無病徵,極依賴血液測試診斷。然而,AI提供的所謂「正常值」與實際標準差異巨大,「這很危險,因為嚴重肝病患者可能誤以為自己指數正常,因而忽略覆診或求醫。」此外,關於女性癌症檢測的搜尋結果也提供了完全錯誤的資訊,恐致病人忽視真正的病徵。
Google發言人回應稱,許多被轉發的健康案例截圖內容「不完整」。發言人強調,根據內部評估,AI 概覽大多連結至知名及具信譽的來源,並建議用戶尋求專家意見。
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