滥拨911十大荒唐状况 有人竟是因随身行李超标不让登机

【星岛综合报道】卑诗省911紧急通讯公司E-Comm发布了本年度十大最不恰当紧急呼叫榜单，提醒省民不要将紧急线路用于非紧急用途。

今年位列榜单之首的，是一位致电者抱怨航空公司不允许他携带超大尺寸的随身行李登机。

在与E-Comm年度榜单一同公布的录音中，录音档仅公布了接线生的回应，可以听到911接线生问道：“你的行李比平常高吗？”

“如果你的行李尺寸超标，那么可以托运，但不能作为随身行李携带登机，”接线生继续说道。

“很遗憾，警方对此也无能为力。如果这是航空公司的规定，你必须遵守，但警方不会介入。”

今年榜单上的一些其他报警电话包括：有人因对理发不满意而拨打911投诉；有人则是投诉一辆非电动汽车停放在电动汽车充电位；以及有人投诉洗碗机故障和沃尔玛（Walmart）的退货政策。

卑诗省99%的911报警电话都是由E-Comm公司处理，该公司每年约接听200万通电话。

该公司表示，每年公布这份名单是为了提醒民众，911专线仅用于紧急情况。

E-Comm公司接线生米切尔（Bailey Mitchell）在周二（30日）发布的公司声明中表示，“无论报警电话表面上看起来多么荒谬，我们都必须将每一通911报警电话视为紧急情况，直到我们能够确信并非如此为止。”

“我们花在回答有关交通、黄蜂或糟糕发型等问题上的每一秒钟，本可以用来帮助那些身处危及生命的紧急情况的人。”

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以下是E-Comm公司列出的2025年最不恰当警报电话完整清单：

● 致电者的行李超过了随身行李尺寸规定

● 沃尔玛拒绝退还气炸锅

● 致电者的洗碗机坏了

● 有人把车停在星巴克，然后去了杂货店

● 一辆非电动汽车停在了电动车充电位

● 致电者投诉交通拥堵

● 致电者被锁在了Airbnb房门外

● 致电者把iPad遗落在天车站

● 致电者想请人帮忙把一只黄蜂从柏文内赶出去

● 致电者对自己的发型不满意

E-Comm提醒民众，911仅用于紧急情况，只有在需要警察、消防员或医护人员救助，且有人的健康、安全或财产受到威胁，或正在发生犯罪的情况下，才应拨打911。

不符合上述条件的问题最好拨打相关机构的非紧急电话。

E-Comm在其网站上提供非紧急联络方式清单。E-Comm发言人佩斯（Carly Paice）在声明中表示：“大多数人都能负责任地使用911，我们希望卑诗省居民在紧急情况下能够放心地拨打求助电话。”

“无论何时，我们的接线生都会随时待命，在人们最需要的时候，帮助他们联系到关键的紧急资源。”

图：E-Comm

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