卑詩加強附加保險消費者保障相關業務員須持代理牌照

2025年12月18日 23:42

【星島訊】卑詩省將於2027年初開始實施新牌照規定，要求企業協助消費者在購買產品或服務的附加保險時作出知情的決定，例如電子產品、建築設備或租賃車輛等，相關業務須持有新的受限保險代理牌照。

財政廳長貝雅麗 (Brenda Bailey) 說：「在購買電子產品或申請按揭時，消費者經常被推銷附加保險，因而感到壓力或困惑。我們正在確保銷售此類保險的企業都有領取牌照，同時能提供清晰的資訊，讓消費者做出明智且具成本效益的決定。」

隨著保險產品日益複雜，加上成本及價值上升，某些透過員工或代理人銷售附加保險的企業，將須取得附帶保障買方規定的受限牌照。

加強監管，為消費者提供清晰資訊

受限保險代理牌照將可填補全面保險牌照與現行附加保險銷售缺乏監管之間的缺口。銷售代表必須接受培訓，在消費者購買前，提供清晰和準確的資訊。

符合新牌照資格的企業包括：

• 建築設備經銷商

• 報關行

• 農業機械經銷商

• 按揭經紀

• 機動車輛經銷商

• 便攜式電子產品供應商，以及其他相關行業

更嚴謹的監管措施將為消費者與銷售人員提供清晰的指引。舉例而言，在新牌照框架下，商店必須培訓員工有關保修保險 (warranty insurance) 的條款，從而降低對產品保障作出誤導性聲稱的風險。

加強受限保險代理牌照管理

卑詩保險局 (The Insurance Council of BC) 將負責牌照審批程序，並制定規則，明確界定持牌人的責任，包括：

• 牌照申請要求

• 專責監督與合規事務的指定代表的資格與監管職責

• 員工核心能力與培訓標準

透過確保附加保險以透明且負責任的方式銷售，新框架能保護消費者免受不明確或不必要費用的影響，並讓他們能夠根據自身需要和預算做出選擇。

(圖：Pexels)

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