Meta被揭年收逾$500億涉詐騙廣告 每日向用戶推送150億個「高風險」內容

社交媒體巨擘Meta再陷爭議。根據《路透社》獲得的內部文件顯示，Meta旗下Facebook、Instagram及Whatsapp等網絡平台，預計2024年有高達10%年度收入，即約160億美元（約1,247億港元）來自詐騙及違禁商品廣告，其中僅詐騙廣告就貢獻70億美元（約544億港元）。文件顯示，這些平台每天向用戶推送多達150億個「高風險」的疑似詐騙廣告內容，情況已持續至少三年。

內部預測詐騙廣告收入遠超罰款成本

路透社報道指，Meta內部在2024年11月的評估中承認，僅高風險詐騙廣告每半年已為公司帶來35億美元（約272億港元）利潤，「遠超任何監管及和解成本」。儘管公司預計可能面臨高達10億美元的監管罰款，但相較龐大利潤，影響甚微。

根據《路透社》獲得的內部文件顯示，Meta旗下Facebook、Instagram及Whatsapp等網絡平台，預計2024年有高達10%年度收入，即約160億美元（約1,247億港元）來自詐騙及違禁商品廣告。路透社

文件顯示，這些平台每天向用戶推送多達150億個「高風險」的疑似詐騙廣告內容，情況已持續至少三年。路透社

Meta反駁：數據被誤導，已刪除逾1億條詐騙內容。路透社

Meta CEO朱克伯格/美聯社

Meta被揭年收逾$500億涉詐騙廣告 每日向用戶推送150億個「高風險」內容。路透社

文件揭示，Meta僅在自動系統「95%確定」廣告涉及詐騙時才會封鎖帳戶；對於未達門檻的可疑廣告商，公司採取所謂「懲罰性投標」機制，即提高廣告收費以取代封禁，讓Meta一邊減少風險，一邊繼續收取收益。

文件顯示，美國約三分之一的成功詐騙案件都涉及Meta平台，而英國監管機構數據更指，2023年當地54%與支付有關的詐騙損失源自Meta旗下產品。美國證券交易委員會（SEC）已就Meta刊登金融詐騙廣告展開調查。

Meta反駁：數據被誤導　已刪除逾1億條詐騙內容

對此，Meta發言人斯通（Andy Stone）否認指控，稱路透所引文件「呈現選擇性觀點」，並強調公司過去18個月已減少58%用戶舉報的詐騙廣告，今年以來亦刪除超過1.34億條詐騙內容。他稱該10.1%的內部估算「過於寬泛」，實際數字更低，因部分被列入計算的廣告屬合法內容。

文件同時顯示，Meta已擬定策略，計劃於2025年底將詐騙及違禁廣告收入比例降至7.3%，並在2027年前進一步削減至5.8%。

專家批評：若銀行不能靠詐騙盈利　科技公司亦不應例外

前Meta安全調查員、現任詐騙風險顧問亞伯拉罕（Sandeep Abraham）批評：「監管機構不容許銀行靠詐騙獲利，那麼科技巨頭也不應該被容忍。」

外界指，Meta在全力投入人工智能與虛擬實境業務的同時，持續削減安全部門資源，可能導致詐騙監控鬆懈。