螞蟻數科展出全場景AI服務 助金融機構等加速AI升級

2025香港金融科技周今日（3日）揭幕，螞蟻數科展出了全場景AI升級解決方案，其中智能體平台Agentar、安全風控平台ZOLOZ及AI手機銀行等應用方案獲現場觀眾關注。據悉，該全場景AI服務集成了大模型智能體、知識工程、數據治理與全鏈路風控等AI能力，以助全球金融機構及企業在AI時代加速業務增長、革新用戶體驗及提升風控水平。

較傳統營銷效果提升20%

螞蟻數科的AI營銷智能體服務，可對數據進行智能化分析與洞察，並結合業務目標輸出個性化營銷方案，在個別銀行的實踐中較傳統營銷效果提升20%。革新體驗方面，螞蟻數科AI手機銀行方案首創「對話即服務」模式，用戶只需用自然語言提出需求，AI助手即可實時響應，並完成轉賬還款、養老金查詢等業務辦理，並已支持上海銀行手機銀行業務辦理轉化率提升10%。

風險防控層面，針對Deepfake等新型風險挑戰，螞蟻數科ZOLOZ可實現毫秒級風險攔截與防控；目前ZOLOZ的ekyc產品亦已服務逾八成香港本地用戶。

未來以香港為戰略定位前沿

該公司表示，未來將以香港為戰略定位前沿，將過去十年在服務內地逾萬家企業與金融機構過程中獲得的技術積累與實踐經驗向全球開放，加速全球企業在AI時代的升級步伐。