【警惕】溫哥華Airbnb合法房東註冊號被盜 出現在多個房源上

【星島綜合報道】卑詩溫哥華一名Airbnb房東合法的付費註冊號碼被盜用，導致她的多個房源被下架。

CTV報道，溫哥華居民Helen Hutton在過去11年裡一直是Airbnb超級房東，她將家中一間臥室出租給來自世界各地的獨自旅行者，以此補充退休金收入的不足。

「我接待過大約570位房客，」Hutton說，並強調自己「一直嚴格遵守規定」。

因此，當這位77歲的長者於周三收到省短期租賃登記處的電郵通知，指她持有的許可證被用於溫哥華的多個房源和地址時，她感到非常震驚。

她的房源其後與其他房源一起遭下架。

她聯繫了Airbnb，平台向她保證，他們有保護措施，可以防止一個許可證被用在多個房源上。

「他們說不用擔心，他們正在記錄所有細節，我的房源是安全的，」Hutton說。但就在兩個小時後，她的房源就被Airbnb停用了，並有15個訂單被迫取消。

無過錯卻遭懲罰感到惱火

她為自己並無過錯卻遭懲罰感到惱火，「太不公平了」。

她給省政府發了幾封電子郵件和訊息，周四，短期租賃登記員回覆了她並向她道歉。

「他不想討論細節，只說這是一個行政錯誤。所以我請他聯繫Airbnb幫我解決問題，他說會盡力幫忙，然後就結束了談話，」Hutton說。

當天晚些時候，她的房源重新上線，但所有後續預訂仍無法進行。

Hutton想知道，自己有效的、且已付費的省級短期租賃許可證是如何被盜用在其他房源上的。

Airbnb則將Hutton的房源被暫停歸咎於省政府，並告訴CTV，Airbnb每24小時都會自動與省級註冊系統進行核對，如果系統出現錯誤，它別無選擇，只能下架該房源。

省市政與房屋廳(Ministry of Municipal Affairs and Housing)在一份聲明中表示：「短期租賃合規與執法部門(CEU)正在積極審查卑詩省各地的房源信息，以確保其符合省級和市級短租規定。」

該部門表示，如果發現省級監管編號有違規行為，或省級註冊編號被他人非法使用，該部門將採取行動。

聲明中表示：「在本案中，房東已向註冊團隊提交了所有完整文件，包括當地營業執照，其註冊已重新激活。」

騙子正在利用新的註冊系統

省府同時承認，騙子正在利用新的註冊系統。

聲明中表示：「我們的CEU團隊將努力打擊試圖鑽系統空子的非法房東，得知合法房東也受到此類活動的影響，我們深感沮喪。我們將繼續改進和加強我們的系統，以發現此類活動並阻止未來的欺詐行為，同時保護遵守規則的房東。」

Hutton不得不與所有取消了她Airbnb預訂的客戶聯繫，要求他們重新預訂，大多數人都同意了，但也有一些人持懷疑態度。

「有一對夫婦覺得他們不理解，稱這讓他們感到不舒服，所以他們重新預訂了另一位房東，」她說。

而這些錢都是從這位退休老人的口袋掏出來的。

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