YouTube Premium诈骗短信｜记者放蛇踢爆骗徒手法 扮客服遥距冻结微信 再诱开“萤幕分享”呃资料
继伪装微信、淘宝等电子支付工具和电商平台诈财后，“假冒客服”骗徒再度变招，近期大量发送声称市民已订阅影片分享平台YouTube Premium及即将扣费的短信，并称需要致电申请取消。为揭穿其诈骗手法，让公众加以警惕，《星岛》记者假装受骗主动联络，与骗徒对话及讯息沟通逾句钟，获悉骗徒大话连篇，包括必须暂时冻结银行户口才能停止扣费，最后会引导受害人开启WhatsApp视像通话当中的“萤幕分享”功能及登入网上银行户口，从而窃取帐户名称、密码和一次性验证码，并在另一装置登入户口转走所有存款。
“你于今日续订YouTube Premium高级会员，将自动扣除费用HKD1793.00，如需攞(取)消订阅请致电：2733-0256。”从未订阅的《星岛》记者收到短信后，随即致电了解其诈骗手法，接听电话的“热线客服”指示开启手机的YouTube，点击“个人中心”及“订阅YouTube Premium”，称应可找到“取消订阅”；记者表示找不到，获告知订阅“已经生效中”，若不即时取消，“通话结束后便会扣费”。
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记者假装深信不疑，表示要取消订阅，并按对方要求加入“客服专员”的WhatsApp号码，发送“取消会员订阅，解除会员扣费”的讯息。此时“热线客服”挂线，不久收到“客服专员”的WhatsApp来电：“你好，中国银联注销中心，有什么可以帮到您？”记者解释一番，对方称可协助取消订阅，并提醒以后不要再看YouTube，“你可能点击了那些广告，第一个月订阅免费，之后就会收费。”
“客服专员”指示将通话“免提”打开，并打开手机的浏览器，输入指定网址，登入“中国银联”网页及点击“线上客服”，继而发送“解除订阅YouTube Premium”等字眼，以及姓名和年龄，不久收到对方发来的“YouTube 会员自动扣费服务单”，当中提及每月会从个人的微信、支付宝或银联帐户扣款，并且有“中国香港金融管理局”的盖章。
一直通过电话从旁指导的“客服专员”，又指示发送“我已核实确认是我本人，请帮我关闭”，未几获回复扣费服务解除失败，原因是系统查询到扣费方式包括的微信、支付宝、银行户口无法自动解除扣费服务，如需解除扣费，需先申请保护名下帐户安全，并发送“终止扣费指令人报备保护资金安全”。
记者按指示发送“申请保护名下微信、Alipay、银行户口”，随即收到微信官方号码发送的短信，当中附有验证码，以英文注明只用作冻结帐号。此刻，“客服专员”指示在“线上客服”对话框输入验证码，但不用发送。
不久，记者的微信帐号被冻结，又收到微信发送的短信，指通过绑定手机发送短信验证码申请的冻结操作已生效，“请确保你不是在他人诱导下进行的操作，并且未给他人共享手机或电脑屏幕……”由此可见，骗徒在微信平台申请冻结记者的帐号，并通过虚假“中国银联”网页看到记者写下的验证码，将之输入便成功冻结。
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“线上客服”讯息指出，微信帐号已成功冻结及保护，记者告知“客服专员”后，按指示输入“申请保护名下银联户口”；讯息回复指，已安排“注销专员”陆正刚负责，并发送其工作证。“客服专员”说：“这就是我！”
“注销专员”指示输入帐户所属银行名称及存款总额，以保护帐户款项不被扣减，又两度提醒不可写错户口余额，应先登入网上银行查看。记者输入后，收到讯息指“检测到您名下存在多个银联帐号户口”，“注销专员”指必须申报所有户口，否则难以完成取消订阅，记者于是再输入虚假帐户资料。
通话逾一小时后，骗财技俩终于揭开，记者按指示在WhatsApp通话的页面点击“分享萤幕”及切换视像通话，“注销专员”随即要求以手机开启网上银行户口，相信是企图在同屏模式下查看帐户有多少存款，并窥探或借词骗取帐户名称、密码和一次性验证码，继而以其他设备登入该帐户转走存款。记者基于任务已完成，马上挂线。
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