热气球节︱海关:截至今午接64宗投诉 若涉违《商品说明条例》将采执法行动

一连四日在中环海滨活动空间举行的香港国际热气球节昨日(7日)是最后一日,主办方已宣布由于将会悬挂八号风球,黄昏时段活动及音乐祭都会取消。连日来的热气球节争议不断,由热气球不能乘坐,到热气球由于天热或大风等各种原因未有升空,引来大批消费者不满,向消委会及海关作出举报。
主办单位“盛事(亚洲)有限公司”昨晚(7日)发出公告,承认活动未能达到入场人士的期望,决定为所有经官方渠道售出的门票安排全额退款,以表达歉意。
海关表示,截至今日(9月8日)中午12时,海关共检获64宗投诉,并正作出跟进,如发现有违反《商品说明条例》的情况,会采取适当的执法行动。
消委会:至今接获303宗投诉个案 涉逾30万元
消委会表示,截至2025年9月8日下午5时,消费者委员会共接获303宗有关香港国际热气球节的投诉个案,涉及金额合共302,212元,而当中涉及最高金额的个案为10,000元。
消委会过去数天一直与活动主办单位联络,现得悉主办单位已提出所有门票全额退款的方案。消委会会密切留意有关安排的落实情况,并跟进相关投诉个案,以确保事件能妥善获得解决。
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昨活动取消 消委会促尽快公布补偿
消委会表示,截至9月7日下午4时,共接获263宗有关香港国际热气球节的投诉个案,涉款共$270,153,当中最高金额个案为一万元。消委会自9月5日开始一直与主办单位联络,密切跟进相关投诉。消委会亦就今日活动取消,继续促请主办单位尽快公布补偿方案。

香港国际热气球节争议不断。





热气球节有音乐表演。
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