【阿浓专栏】改善工作环境（对谈三）

　　谈完“自救”，护士的男友说，占生活一半的工作，不能靠逃避，始终要面对，找一天我们一同想办法。

　　于是他们三人在护士的小公寓里有一次畅谈。

　　他说具体的问题要靠有实效的方法解决。

　　例如老人大小便失禁问题，做护士的感厌恶，老人自己的尊严受伤害。

　　护士如果主动加密长者如厕次数，及时回应长者呼唤，定会减少失禁事故。

　　有老人不停呼唤护士，也没有什么重要事，但不胜其烦。可能是因为他们感到寂寞或不受关注。可不可以在工作较闲时跟他们多聊几句，增进了解和表示关心呢？

　　鼓励他们看书、读报、上网，认识院友，聊天下棋；建议他们的亲友多来探访，都有助减轻他们的孤寂感。

　　谈到学生难教，程度低，秩序难管。他说他也做过教师，知道问题不止在学生，教师也有问题。首先是你的课有没有兴趣？中文堂你的故事多不多？好不好听？数学堂有没有数学游戏？或是来个小比赛？

　　你对每个学生的认识有多少？有没有对他们的烦恼表示过关心？做班主任进行家访，亲切友好地作客，你们的关系从此就不同了。

　　最重要的还是让学生知道学习的目的和重要性，当然不是“书中自有黄金屋”那一套，而是积极人生观的建立。这也不是一朝一夕之功，要靠长期的浸染了。