【罢工结束】航班逐步恢复　加航推“特别补偿政策”供乘客报销额外交通费用

【星岛综合报道】加拿大航空 Air Canada 于周二（8 月 19 日）正式恢复航班营运，并与代表超过一万名机舱服务员的工会达成临时协议，结束为期三天的罢工行动。公司周三（8 月 20 日）宣布将推出“特别补偿政策”，为受航班中断影响的乘客报销相关交通费用。

加航表示，恢复营运首日共安排了155 班航班，率先恢复国际长途航线，包括多伦多飞东京成田（AC009）、温哥华飞洛杉矶（AC556）等。未来数天内航班将逐步增加，涵盖加拿大、北美及全球多条航线。

加航执行副总裁兼首席营运官 Mark Nasr 表示，全面恢复运作需时最多 10 天，因为部分飞机及机组人员未在适当位置，同时地面停放超过三天的飞机必须进行强制检查，过渡期内仍会有部分航班取消，乘客将提前获通知并获提供重新订位或退款等选项。

为回应罢工造成的广泛影响，加航宣布实施“特别补偿政策”，乘客若因罢工需额外支付交通费用，可透过加航官网提交报销申请。但仅限于直接向加航购票的旅客，透过 Aeroplan、旅行社或其他航空公司购票的乘客不适用此计划。

加航亦在官网推出“营运恢复行程表”，公众可实时查阅航班恢复进度。根据周二最新数据，预计未来 24 小时内，61% 国内航班、72% 跨境航班及 35% 国际航线可正常运作。

目前，加航建议乘客仅在确认航班正常运作时前往机场，并建议透过官网或官方 App 查询航班状态。若航班被取消，乘客可选择全额退款、获取未来旅行积分，或重新订位于加航星空联盟伙伴航空公司航班，但由于暑假旺季机位有限，重新安排可能受影响。

（图：加新社）T08