汇丰流动理财推4大新功能 盼更多存摺户口客户转用
汇丰今年5月更新流动理财应用程式后,再次引入新功能,主要集中在账户管理、保安措施、产品比较,以及简化更换流动装置的程序。汇丰香港区财富管理及个人银行分销主管彭淑贞表示,抱着普及金融的精神,该行在是次升级中大幅简化了数码渠道查阅交易纪录的程序,相信有助鼓励更多存摺户口客户转用流动理财。
即时查看24个月交易纪录
由即日起,该行个人客户透过HSBC HK App及网上理财,可在帐户资料版面即时查看包括储蓄、往来和汇丰黄金券户口中最近24个月的所有交易纪录,免却逐张翻阅电子结单的麻烦。同时,新功能可让存摺户口客户毋须定期更新实体存摺纪录。
此外,透过专为长者和不太熟悉科技客户而设的HSBC HK App简易版,客户亦可索取最多过去7年的所有交易详情,资料会在下一个工作天以PDF档案形式发出。其他综合户口客户方面,现可在户口资料版面查看过去两年交易纪录;该版面此前只会显示最近两个月结单周期的项目。
增设“安全及防诈骗”分页
同时,保障客户安全一直是汇丰的优先考虑,因此HSBC HK APP“总览”版面上增设“安全及诈防骗”分页,可让客户一站式管理安全设定、进行安全检查及取得相关安全建议。客户亦可透过分页管理个人用户及交易安全,例如查看数码银行的使用纪录、更新生物认证及流动理财PIN码设定、调整转帐及提款限额,以及报失信用卡等。至于包括个人化的防欺诈讯息和警告等新功能,亦将陆续推出。
新互动功能助比较信用卡
是次升级还推出了一项新的互动功能,让客户即时比较不同汇丰信用卡的特色、优惠及礼遇,毋须逐一查看细节,从而拣选最配合自己需要及能提供最适切礼遇和优惠的信用卡。
简化更换流动装置程序
另一方面,调查显示港人平均每两年半便会更换智能手机。每当升级至新装置时,客户都必须按照特定的安全程序才能在新手机重新设定HSBC HK App。不过,升级后相关程序会大幅简化,客户只需扫描旧装置上 HSBC HK App的二维码即可;即使无法使用旧装置,亦可透过扫描香港身份证或护照完成相关程序,过程只需数分钟。
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