中美关税战︱内地电商拓市场靠外国主播带货 培训越南美女推销国产化妆品

贸易战阴霾下，为拓展海外市场，内地跨境电商企业大举招聘来自东南亚、日韩、欧美等国的网络主播，向所属国家的网友推荐中国产品。直播间内多国语言不绝于耳，不同市场销不同货，研究相关课题的云南大学传播学研究生高铭对《星岛》表示，以东南亚为例，近年不少越南主播获聘来华做直播带货，成效显著，中国美容化妆品大受越南市场欢迎。有杭州电商旗下有约20多外籍主播，负责人说“一场上门直播成本数万元，但是为客户带来的收益将会达到数十万甚至过百万。”

过去内地企业想要打进国际市场，从海外开店、营销推广到物流仓储、国际结算等环节，会遇到不同困难。特别是中小企业，难以直接对接海外平台资源，还需应对不同市场的法律法规等要求。通过外籍主播直播带货，为公司找到“出海”的突破口。

来自哈萨克斯坦斯坦的留学生安娜用母语直播推介织里童装。新华社

津巴布韦人阿什莉在西安浐灞跨境电商实训基地“直播带货”。新华社

贸易战阴霾下，内地跨境电商企业努力开拓海外市场。新华社

高铭在云南某跨境电商公司做了3个月“田野调查”。云南和越南相连，疫情之后，这间公司开始招募越南女主播来华，向越南民众推销中国产品。直播间设立在中越边界的云南河口县，主售家具、日用品、食品、公仔等百货，其中卖得最好的是国产化妆品，较知名的品牌包括完美日记、珂拉琪、滋色等，不过更多的商品还是来自菲鹿儿等知名度较低的国产小品牌。

月薪高达8000 远超家乡数倍

高铭表示，该公司旗下的越南女主播非常年轻，年龄普遍在21岁至23岁之间。她们在进入公司后开始接受系统化培训，包括如何介绍产品、直播技巧等，同时也开始学习中文。这些女孩认为相较于做以“年轻漂亮”为主要卖点的秀场主播，做电商主播至少是“一种技能”，而且中国商品在东南亚相当受欢迎，市场潜力巨大。

据了解，一场直播两小时，公司的越南女主播们通常月薪约在6000元（人民币，下同）左右，高的可达8000元，直播场次越多，能拿的钱越多。如果她们留在越南本地做服务业或办公室客服，每月收入大约只有1500至2000元。巨大的收入差距驱动女孩们更加勤奋且专业，大家认为直播比传统服务业“更有尊严和轻松”。

不同于东南亚市场，针对欧美市场的直播间，产品聚焦电子消费品、锂电池、储能设备、新能源汽车等，也有销售中国制地毯等轻奢家庭精品。在杭州弧米科技有限公司直播间，来自非洲津巴布韦的外国主播Bati会用流利英文向美国消费者介绍各类产品。

他对“杭州网”表示，2021年自己通过直播比赛入行，最初面对镜头“不知道说什么”，到如今已能嫺熟解析各种产品材料、设计逻辑，甚至还能用机械专业背景为工业品直播增添说服力。“观众信任你的专业，才会为‘中国制造’买单”，Bati说，“主播不仅是销售员，更是文化桥梁。”

海外定单规模升 法国增幅150%

2020年至今，这间杭州公司累计已完成逾3000场跨境电商直播，旗下有外籍主播约20人，服务500多间客户。创始人邓亚辉说，在传统外贸受关税、物流等因素冲击的当下，直播让公司找到了新切口。团队早期什么都卖，从假发、水晶石到煤气罐，如今经验累积，学会了向不同市场销不同货，“一场上门直播成本数万元，但是为客户带来的收益将会达到数十万甚至过百万”。

数据显示，今年来，海外市场的定单规模整体提升。央视引述阿里巴巴国际站商家产品负责人林豪说，从目前平台数据来看，欧洲部分的整体商机增幅非常明显，约在86%左右，其中法国增幅已高达150%，意大利、英国等国增幅也接近50%，此外亚太、拉美等新兴市场也有增长。

《星岛》中国组记者高远