Options社区服务机构成立新移民中心 提供“一站式”支援

【星岛记者黄忆欣报道】位于素里的Options社区服务机构，近日整合强化移民安顿服务部门，推出“新移民中心”(Newcomers' Hub at Options)，让新移民可以获得“一站式”各项服务、计划和转介。

因为许多新移民对于在新国家定居感到不知所措，生活方式、语言、就业流程和日常生活的各种元素对他们来说都是陌生的，独立适应具有挑战性，Options成立新移民中心，正是满足社区对此服务的迫切需求。

Options就业及移民服务行政总裁戴加朵(Diana Delgado)于是领导了“新移民中心”的开发和启动，在大温哥华区提供“一站式”支援模式。她的团队见证了成千上万的新移民如何依靠这些支持服务成功、安全、自信地开始在加拿大的新生活。

Options移民安顿服务部经理林佩珊(Jenny Lam)表示，近年来由于新移民服务的需求量骤增，根据联邦移民部(IRCC)统计，过去一年，Options为6,375名新移民提供了相关服务，其中674人是华裔，超过一成。

林佩珊说，Options提供的社区服务项目很多，但新移民寻求协助的个案明显增加，由于预计未来这方面需求将持续增长，因此成立“新移民中心”集中服务，让50多名专业人员提供安置和整合规划、就业服务、语言评估、英文课程和交流的会话圈，以及其他社区服务的推荐转介。

谈到华裔新移民主要寻求的服务是哪些项目，林佩珊说，许多初来乍到持工作签证或永久居民身份者，对于本地医疗健保系统不了解，需要安排等候家庭医生、Walk in诊所或医院；其次是找工作，刚开始碍于语言水平和环境不熟悉，无法找到原先专业工作，过渡时期暂且需要先做服务业，都可以在“新移民中心”获得咨询支援。

林佩珊表示，近年来香港年轻人“救生艇”计划来寻求协助的个案不少，大部分是工签到期，来请教如何向联邦政府移民部联系请教；另外还有其他刚抵埠新移民或难民需要租房，近年来房价飙涨令他们找到居所并不容易，尤其素里人口呈现爆炸式增长，Options成立新移民中心确实有其必要。

Options工作站中心模式(Hub model)加强了与许多利益关系人的合作，例如社会发展和减贫部门。社区融入专家每周两次到现场帮助符合条件、弱势和面临多重障碍的新移民获得省级支援补助；此外，Options还提供个人化的加拿大税务局(CRA)诊所，帮助新移民履行其财务责任。

由于卑诗省各行各业都存在人才缺口，而且随着婴儿潮世代退休，人才缺口还会进一步扩大，吸引新到加拿大的技术工人和专业人士成为当地各企业关注的重点。Options新移民中心本月与素里贸易委员会合作举办了一场联谊之夜，为60多家当地雇主和新人才搭建了沟通的桥梁。本次活动的目的是探索合作机会、劳动力解决方案以及更具包容性的卑诗省经济策略。

林佩珊说，不仅如此，华裔新移民当中许多长者从中国来本地带孙子，这些老人家有社交需求，因此新移民中心会设计一些活动让他们有联谊的机会。Options还常常为新移民举办讲座，例如法律、财务、教育等主题，还有职业招聘会(Job Fair)，提供职业方面的良师辅导(Mentoring program)等。

Options有80个服务项目，几乎所有疑难杂症都可以询问，尤其新移民中心欢迎所有族裔新朋友。

(图：受访者提供)

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