去年网购骗案增三成涉款逾$3.5亿 网罪科料启德将办更多活动 同类骗案趋升

科技罪案无日无之，警方在2024年共录得逾3.3万宗科技罪案，虽然按年微跌0.6%，但当中网上购物骗案却上升近三成，涉及总损失金额更升近一倍，超过3.5亿元。去年网上购物骗案中，超过15%案件与演唱会门券有关，涉款近1,800万元。警方指出，随着启德体育园于今年3月启用，将陆续有更多大型活动举办，相信同类型骗案将会增加，提醒市民慎防受骗。 

去年网上购物骗案上升近三成，涉及总损失金额升近一倍。

警方讲解三种最常见网上购物骗案犯案手法。

网络安全及科技罪案调查科警司陈纯青在记者会上表示，2024年本港录得33,903宗科技罪案，较2023年的34,112宗减少209宗，跌幅0.6%，涉及损失金额为51.3亿元，较2023年的55亿元减少3.7亿元，下跌6.7%。去年网上购物骗案占整体科技罪案34.1%，录得11,559宗。虽然去年科技罪案数字轻微下跌，但网上购物骗案较2023年上升2,609宗，达29.2%，涉及损失金额较2023年更增加1.66亿元，上升近一倍达到87%，总额超过3.56亿元；平均一宗损失金额为接近3.1万元 。

至于网上购物骗案的热门货品类别，则包括演唱会门券、旅游套票、服饰、化妆品、家具电器、电子产品、婴儿用品及网上游戏帐户或道具等。警方指出，去年的网上购物骗案中，就有超过15%案件与演唱会门券有关，涉款近1,800万元。而去年网上购物骗案涉案金额大幅上升，主要源自多宗涉及大额加密货币或外币兑换的案件，当中损失最大的单一案件涉款接近300万元。

其中去年与演唱会门票相关最大宗骗案涉及40岁本地女受害者，她去年4月至5月期间，经Telegram群组购买演唱会门票后没有收到门票，被骗300元。及后，有自称娱乐公司职员联络受害人，诱使受害人向他以折扣优惠购买多张演唱会门票，其后再以多个借口要求受害人过数。在一个月内，受害人合共转账256次，被骗接近100万元。

陈纯青表示，随着启德体育园在今年3月启用，将有多个大型活动陆续举办，当中包括多场演唱会及运动项目。这些活动不但吸引大批市民及旅客参与，亦有骗徒窥准有粉丝未能购票，而在不同的购物平台开设帖文，讹称有大量的内部票可供选购，诱骗受害人购买；有部分骗徒会以不同借口拖延出货，令受害人直到活动当日才发现所购买的门票未能进场，或所谓的卖家没有发货。警方相信，随着更多的大型活动在香港举办，同类型的骗案将会增加。

网罪科总督察梁以德则分析网上购物骗案，最常见有三种犯案手法。第一是“Facebook 专页诈骗”，在去年有超过四成的网上购物骗案与 Facebook 有关，涉及超过6,000万元。骗徒会盗用知名商户的品牌标志与客户评价，建立高仿专页，并透过付费广告推送虚假优惠。这些假冒专页的首页头像相、界面设计及用色都与正规专页非常相似，难以辨别真假。

梁以德指出，诈骗专页一般有三大特征，包括1.) 骗徒开设的专页一般只经营很短的时间，例如数天或数星期，而且没有提供实体店地址或办公室电话。2.) 专页的管理人员来自不同国家及刊登广告以提升知名度。3.) 会聘用打手给予好评或留言，制造多人光顾的假象。

警方网罪科讲解科技罪案及网上购物骗案趋势。梁国峰摄

警方网罪科讲解科技罪案及网上购物骗案趋势。梁国峰摄

第二种犯案手法是“Carousell 钓鱼连结骗案”。去年有超过7%的网上购物骗案（832宗），是以此新兴的诈骗手法诱骗受害人提供自己的银行户口资料，涉款超过4,300万元。梁以德称，此诈骗手法最主要有两个步骤，包括1.) 要求卖家提供电邮地址以进行所谓的“付款流程”，以及2.) 在虚假的 Carousell 付款平台输入自己的个人及帐户资料。这些虚假网站会使用含有 Carousell 字眼的假网址，而Carousell官方网址都以“ carousell.com”或“ carousell.com.hk”结尾。

第三种常见的骗案手法，即所谓的“弹票党”。在2024年有超过4%的网上购物骗案与“弹票”有关，涉及近2,200万元。这种诈骗手法的关键在于利用卖家对“户口结余”的误解，以存入“空头支票”令卖家误以为已经收到款项。“账面结余”或是“户口结余”可能包括并未结算的支票或交易款项，“可用结余”才是户口内可供提取的款项。

网罪科警司陈纯青、总督察梁以德和香港电商协会会长李基铨。

警方过去进行宣传及教育活动。

警方提供防骗小贴士。

香港电商协会会长李基铨在场分亨预防网上购物骗案的方法，建议市民应利用第三方购物平台进行网购，同时亦应该依靠第三方支付平台进行付款，而非个人对个人的转账；一旦遇事，市民可以向第三方支付平台追讨。而第三方交易平台应更多引入支付保障机制，令到整个过程由支付货款到确认收货，再到资金转移到卖家帐户，都应在平台的监管下进行。

另外，李基铨针对演唱会或其他大型活动的门券骗案可能陆续增多，建议主办方应实施购票实名制，令买家透过官方平台实名购票，以将门票绑定个人身份证明资讯，杜绝一票多卖及卖假票的情况，更可以令“黄牛票”绝迹。