Lalamove伙中小企及司机组“物流铁三角” “在地化”模式进军海外

即时送货平台Lalamove首席运营官卢家培今日出席于香港举行的2025世界互联网大会亚太峰会。他在会上表示，Lalamove自香港起步，现已发展成覆蓋亚洲、拉丁美洲和欧洲、中东及非洲地区超过400个城市的全球物流平台。

卢家培说：“我们不仅致力在推动国家经济的‘引进来’和‘走出去’战略中发挥重要作用，更希望透过科技力量构建一个由中小企用户、司机伙伴和送货平台组成的‘物流铁三角’。”截至2024年，平均月活商户约1,670万名，平均月活司机约170万名。

他又表示，中小企业是Lalamove海外业务的主要客户群，占超过80%。公司透过货运数码化和人工智能等技术，协助中小企业降低物流成本及提升效率。以“在地化”的模式解决“最后一里配送”的难题，从而释放高效物流的经济潜力，助力各地政府推动实体经济创新发展。

灵活物流解决方案助中小企

“与大企业相比，中小企业往往需要更为灵活的物流解决方案，以提升他们的业务表现及韧性，因此Lalamove希望透过科技，满足他们对即时货运服务日益增长的需求。”他举例Lalamove帮助马来西亚的家具公司在开斋节期间维持服务，以及协助印尼冷压果汁公司从线下拓展至线上业务，带动超过20%的业务增长。在司机伙伴方面，他说Lalamove为司机提供高度工作自主性及弹性，自2022年起，Lalamove的零受伤营运率一直维持在99.9%。

卢家培表示，Lalamove未来将继续以科技推动物流数码化，融合国际视野和在地文化，为更多市场提供服务，并推动当地产业和科技发展。