顺丰速运香港：今日起停发SMS短信 快件自取讯息改手机APP推送 防诈骗风险

顺丰速运香港宣布，为减低伪冒讯息诈骗的风险，由今日（4月14日）起将停止发送SMS短信，所有快件自取讯息通知将全部改为透过官方手机应用程式推送。

顺丰香港指，今年首季接获的诈骗查询及报告超过800宗，较去年同期上升近4倍。有骗徒伪冒顺丰短信，声称收件地址不完整或需要额外支付运费，诱使市民在虚假网站输入个人资料或转账。

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为应对新型诈骗活动，警方反诈骗协调中心早前表示，与顺丰香港再度携手展开反诈宣传。

反诈骗协调中心警司李蔚诗指，欢迎顺丰停止发送SMS取件讯息，指措施在业界起到良好示范作用，有助提高市民对伪冒短信的警觉。

顺丰香港提到，自去年8月起已逐步推行以“SFHK APP”，取代SMS短信的取件通知功能。而鉴于伪冒短信诈骗情况日益严重，经过8个月适应期，现已全面实施新措施，并提醒客户下载应用程式及注册后，需要开启消息通知功能。

淘宝中国香港站：不影响淘宝用户在港取件

淘宝中国香港站回复《星岛头条》查询表示，支持合作伙伴为了用户安全作出的改变，这不影响淘宝用户在港取件，用户可继续在淘宝App内实时查看订单物流情况。

另外，菜鸟香港已于本月1日宣布，为进一步保障客户资讯安全，将于本月30日起减少SMS短信发送，所有快件自取讯息通知将透过“CAINIAO APP”发送，吁用户确保已打开应用程式的推送通知设置，以免错过包裹运送提醒。菜鸟香港强调，不会透过短信或电子邮件连结要求客户提供个人资料或修改地址。